# iDimsum Website Content This file is generated from the public website MDX content. Do not edit it manually. ## zh-HK - 繁體中文 ### iDimsum URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/ - 服務超過 30,000 間門店 · 深度適配香港及東南亞主流營運生態 - 立即申請演示 (/contact) 一套系統，管好你的連鎖生意 專為香港及東南亞連鎖餐飲而設的雲端＋終端一體化營運平台 連鎖餐飲門店前場及多端設備場景 高峰期不用加人，出餐一樣快 POS、手持、自助機、掃碼點餐多端協同，前場後廚一氣呵成 前場高峰期 POS、手持及自助機協同 堂食、外賣、自助訂單，一個畫面管清楚不漏單 全渠道訂單自動匯聚，訂單狀態即時同步，毋須在多個平台來回切換 多渠道訂單匯聚介面 收舖不用再埋數到半夜 現金全程線上留痕，日結自動完成，錢帳一目了然 日結報表及資金管理場景 訂貨不用靠估，庫存不用靠經驗 由銷售預測到智能補貨，供應鏈全鏈路以數據驅動，損耗看得見也降得下 供應鏈及庫存後台操作介面 你是否也面對以下營運挑戰？ iDimsum 幫助你用一套系統，大幅提升效率、降低營運成本、強化全程管控 高峰期營運效率低 高峰期營運效率低 - 叫號、點單、傳菜等環節高度依賴人手，一旦人手不足就會直接拖慢出餐速度 - 收銀員需要在 POS 點餐機、外賣平台、結帳設備之間反覆切換操作，效率低下且容易出錯 - 前場點單與後廚出品之間缺乏即時聯動，高峰期頻繁出現催單、漏單和出錯 多渠道管理混亂 多渠道管理混亂 - 堂食、自助、外帶等不同服務模式的訂單分散在多個系統，無法在同一介面集中查看和處理 - 每接入一個外賣平台都需要額外人手管理設備，門店營運壓力大、效率低下、容易出錯 - 各渠道的菜品價格和庫存數據各自為政，改價或售罄資訊無法自動同步，容易出現超賣或價格不一致 資金對帳與現金管理繁重 資金對帳與現金管理繁重 - 每日收舖後需要人手逐筆核對收入與支出，日結對帳往往耗時超過一小時 - 多種支付方式並行導致收銀差異頻繁出現，排查原因費時費力 - 總部無法即時掌握各門店的資金流水和現金餘額，異常發現嚴重滯後 供應鏈協同困難 供應鏈協同困難 - 門店訂貨量全憑店長個人經驗估算，缺乏數據支撐，經常出現多訂或少訂的情況 - 系統庫存與實際庫存長期存在偏差，盤點耗時且難以及時發現差異 - 食材過期浪費和用量失控導致物料損耗居高不下，持續吞噬利潤 擴張後管控難度大 擴張後管控難度大 - 跨區域或多品牌擴張後，各門店在菜品出品、服務流程和營銷規則上難以保持一致 - 總部下發的營運標準到門店後執行走樣，缺乏有效的監控和糾偏機制 - 門店數量增加後，財務、食物安全和合規方面的管控盲區也隨之擴大 精準適配你的業態 無論你經營哪種業態，iDimsum 都能提供專業解決方案 - 瀏覽全部解決方案 (/solutions) 餐飲行業 茶餐快餐、茶飲、烘焙、正餐、滷味熟食、西餐／中餐、美食廣場 餐飲行業解決方案場景 正餐 快餐 飲品 烘焙甜品 小吃熟食 美食廣場 混合業態 餐飲＋零售複合模式 餐飲加零售複合模式場景 美食廣場 餐飲＋零售 一覽全局 - 了解全部產品 (/products) POS 點單收銀機 POS 點單收銀機 手持 POS 手持 POS 自助點餐機 自助點餐機 看得見的投資回報 可量化的業務增長，已被驗證的降本增效成果 想了解這些成果如何在你的門店落地？ - 立即申請演示 (/contact) 營運提效 多渠道訂單統一管理，智能分配到前場和後廚 營運提效 - 午市高峰出餐時間由平均 12 分鐘壓縮至 7 分鐘 - 外賣＋堂食＋自助訂單零漏單，準確率 99.5%+ - 單店日均處理能力由 200 單提升至 350 單以上 成本管控 智能供應鏈協同＋自助化工具，精準管控營運支出 成本管控 - 物料損耗率由行業平均 8% 降至 3%–4% - 自助點餐分流後，前台人手需求減少 1–2 人／班次 - 智能訂貨替代人工經驗，庫存周轉天數縮短 30%+ 收入增長 精準營銷觸達與私域流量營運，持續帶動客單價和復購 收入增長 - 會員顧客月均復購頻次由 1.2 次提升至 2.1 次 - 精準推薦令客單價平均增長 15%–20% - 自動化營銷觸達打開率是群發短訊的 3 倍以上 資金與管控 統一支付網關＋自動日結＋規則驅動管理，資金全程透明 資金與管控 - 收舖日結由人手 45 分鐘縮短至自動 5 分鐘完成 - 現金差異率由 2%–3% 降至 0.5% 以內 - 總部一鍵下發價格／促銷規則，100+ 門店 10 分鐘內生效 - 資金流水逐筆可追溯，異常自動預警 已獲眾多連鎖品牌與客戶集團信賴 B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 遇见小面 棒约翰 Brut Eatery 久久丫 留夫鸭 NaiSnow 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 鳗丸 山牛 準備好提升效率、降低成本、強化管控，讓門店營運與供應鏈更順暢了嗎？ - 了解更多 (/products) - 立即申請演示 (/contact) ### 產品總覽 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/ 9 款產品，覆蓋連鎖餐飲全場景 由前場點餐到後廚出品，由訂貨管庫到會員復購，一個平台全搞定 9 款產品全家福場景或系統平台全景介面 - 30,000+ 全球服務門店 - 15+ 國家與地區 - 50+ 生態深度集成 - 瀏覽全部產品 (#product-matrix) 五大核心能力，一套系統收斂 無論是前場的高峰履約、後台的資金管控，還是跨區域擴張中的標準化複製，iDimsum 用統一平台解決連鎖經營的核心矛盾 門店智慧營運 - POS、手持 POS、自助點餐機、掃碼點餐、App 多端協同，覆蓋由取號排隊到收銀結帳的完整前場服務鏈 - 後廚協同與精細化生產管理即時聯動，出餐狀態一目了然，前後場少靠口頭傳遞 - 支援桌邊移動點單、自助點餐等多種服務模式，高峰期人效與坪效顯著提升 雲端統一治理 - 商品主數據、餐牌、定價、促銷規則在雲端一次維護，一鍵分發至全部門店與渠道 - 支援分端口差異化配置，同一商品可為不同渠道設定不同價格、時段與庫存策略 - 總部標準與門店靈活兼得，餐牌變更分鐘級生效 全渠道管理 - 堂食、外賣、自助點餐、掃碼點餐全渠道訂單一屏統管 - 自動對接主流外賣平台，訂單狀態即時同步 - 減少在多平台間來回切換的漏單與對帳風險 資金與現金閉環 - 覆蓋香港及東南亞主流支付方式，顧客結帳無障礙 - 現金由流入到流出全鏈路線上登記，錢帳清晰可追溯 - 交班動作自動留痕，日結條件滿足後系統自動完成對帳 智能供應鏈與營運 - 由顧客下單觸發庫存自動扣減，到基於銷售預測的智能供應鏈與營運 - 再到供應商協同與倉庫管理，構建端到端的供應鏈數據閉環 - 將最佳實踐固化為系統規則，實現由經驗驅動到規則驅動的轉變 一覽全局 IDS SUITE - 門店終端營運套件 POS 點單收銀機 POS 點單收銀機 手持 POS 手持 POS 自助點餐機 自助點餐機 掃碼點餐 掃碼點餐 自助結帳台 自助結帳台 後廚協同與精細化生產管理 後廚協同與精細化生產管理 IDS ONE - 雲端智能營運平台 全渠道管理 全渠道管理 會員與營銷增長 會員與營銷增長 智能供應鏈與營運 智能供應鏈與營運 ### POS 點單收銀機 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/pos/ 桌面專業收銀終端 由顧客進門到收舖日結，一套終端搞定全流程 現代中式連鎖餐廳收銀台全景，POS 觸屏終端居中 全鏈路一台終端完成 顯著減少多端切換和人工協調 POS 收銀軟件完整操作介面截圖 全渠道訂單即時同步 降低溝通失誤與漏單風險 POS 終端屏幕展示多渠道訂單匯聚介面 主流支付方式統一集成 提升收銀效率和顧客體驗 POS 收銀介面支付方式選擇頁面截圖 資金全鏈路線上留痕，日結自動完成 數據清晰可追溯 POS 系統日結對帳報表介面截圖 功能亮點 POS 點單收銀軟件主操作介面大尺寸截圖 顧客接待與桌位管理 POS 軟件桌位管理介面截圖 - 自助取號，等位進度即時可見 - 桌位一屏掌控，翻枱調度快速有序 - 多廳室切換靈活，適應複雜佈局 點單與收銀 POS 點單介面特寫截圖 - 複雜餐牌快速點選，定制加購一鍵完成 - 促銷規則自動計算，多重優惠智能處理 - 主流支付全覆蓋，收銀快速不漏單 訂單與後廚協同 POS 訂單確認介面與後廚 KDS 接單顯示屏介面 - 多渠道訂單一屏匯聚，漏單風險顯著降低 - 訂單即時推送後廚，出餐狀態前後同步 - 取餐叫號屏聯動，顧客等候清晰有序 現金與日結管理 POS 系統日結報表與交班記錄介面截圖 - 現金收支線上登記，流向全程可追溯 - 交班動作自動留痕，責任清晰可查 - 日結條件自動校驗，即時生成經營報表 想了解這款產品如何在你的門店落地？立即申請演示，我們的顧問將為你詳細解答 - 立即申請演示 (/contact) ### 手持 POS URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/handheld/ 桌邊即時點單 顯著提升顧客服務體驗 服務員手持 POS 在桌邊點單 服務員靈活調度 高峰期前場響應更快 高峰期前場服務員靈活移動服務 訂單即時同步後廚 減少溝通失誤和等候時間 手持 POS 訂單同步後廚介面 與 POS 統一介面 數據即時互通，全場服務無縫協同 手持 POS 與桌面 POS 協同介面 功能亮點 手持 POS產品介面總覽 桌邊流動點單 手持 POS 點單介面 - 服務員在桌邊直接點單，毋須往返收銀台 - 複雜餐牌快速點選，定制加購一鍵提交 - 點單提交後廚一氣呵成，服務不斷層 顧客接待與桌位管理 手持 POS 桌位管理介面 - 等位取號流動化操作，前台壓力有效分流 - 多廳室視角隨時切換，布局適應性強 - 換桌翻台操作便捷，調度更靈活 訂單與後廚協同 手持 POS 訂單與後廚協同介面 - 訂單提交後即時推送後廚 - 出餐狀態同步更新，服務員隨時掌握進度 - 與取餐叫號屏聯動，顧客取餐有序 與 POS 無縫協同 手持 POS 與 POS 統一介面 - 操作介面統一，跨終端體驗一致 - 服務員毋須額外培訓，拿起即可使用 - 訂單數據即時互通，門店資訊同步無延遲 想了解這款產品如何在你的門店落地？立即申請演示，我們的顧問將為你詳細解答 - 立即申請演示 (/contact) ### 自助點餐機 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/kiosk/ 顧客自助點餐，節省人力投入 讓顧客自助完成點單到支付，前台人手需求顯著減少 顧客使用自助點餐機點單 顧客自助完成點單到支付 大幅降低前台人手需求 自助點餐機點單到支付介面 商品定制與加購體驗流暢 提升顧客滿意度 自助點餐機商品定制與加購介面 高峰期自助結帳 有效分流收銀壓力，縮短排隊時間 自助點餐機分流高峰期收銀壓力 與 POS、後廚即時聯動 訂單資訊同步不遺漏 自助點餐機訂單同步 POS 和後廚 功能亮點 自助點餐機產品介面總覽 自助點單與定制 自助點餐與定制介面 - 顧客自主瀏覽餐牌，定制加購一鍵完成 - 支援堂食、外帶、自取多種方式 - 介面直觀，毋須指導即可操作 自助結帳與出單 自助結帳與出單介面 - 支援主流支付方式，結帳快速便捷 - 小票與取餐號自動輸出 - 高峰期分流收銀壓力 與門店系統聯動 自助點餐機與門店系統聯動介面 - 訂單即時同步至後廚 - 促銷規則自動計算，與 POS 優惠同享 - 訂單數據自動回傳 POS 適應多種門店布局 自助點餐機適應不同門店布局 - 支援不同空間位置安裝 - 設備穩定可靠，高峰期持續服務 想了解這款產品如何在你的門店落地？立即申請演示，我們的顧問將為你詳細解答 - 立即申請演示 (/contact) ### 掃碼點餐 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/scan/ 掃碼點餐，靈活降本 顧客手機掃碼即點即付，毋須額外硬件投入 顧客掃碼進入點餐頁面 顧客掃碼即點即付 毋須下載 App，人工點單成本顯著降低 手機掃碼點餐支付介面 堂食、外帶、自取全場景覆蓋 門店服務模式更靈活 堂食外帶自取多場景點餐 隨桌貼碼，顧客坐下就點 毋須等待服務員 餐桌二維碼掃碼點餐 優惠促銷掃碼端直接參與 全渠道營銷統一執行 掃碼點餐優惠促銷介面 功能亮點 掃碼點餐產品介面總覽 掃碼即點即付 掃碼即點即付介面 - 掃碼進入點餐頁面，毋須下載 App - 支援靜態碼與動態碼，適配多種場景 - 手機瀏覽器直接操作 用餐模式靈活 用餐模式選擇介面 - 支援堂食、外帶、自取多種方式 - 提前下單、到店自取 - 訂單狀態即時通知 優惠促銷接入 優惠促銷接入介面 - 會員優惠、優惠券直接參與 - 促銷規則自動計算 - 與 POS 促銷體系打通 零硬件快速上線 零硬件掃碼點餐上線場景 - 毋須專用設備，掃碼即可使用 - 隨桌貼碼，靈活更換 - 快速部署，無額外成本 想了解這款產品如何在你的門店落地？立即申請演示，我們的顧問將為你詳細解答 - 立即申請演示 (/contact) ### 自助結帳台 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/checkout/ 顧客餐後自助結帳 快速釋放桌位，翻台率顯著提升 顧客使用自助結帳台支付 高峰期有效分流收銀壓力 顧客排隊等候減少 自助結帳分流高峰期排隊 支援多種支付方式 結帳便捷高效 自助結帳台支付方式介面 支付數據自動回傳 POS 資金核對準確，日結更輕鬆 支付數據回傳 POS 介面 功能亮點 自助結帳台產品介面總覽 自助結帳 自助結帳介面 - 掃碼或刷卡即可自助完成支付 - 帳單明細清晰展示 - 結帳流程快速便捷 加速翻台 自助結帳加速翻台場景 - 顧客餐後即結即走 - 快速釋放桌位資源 - 減少收銀台前擠塞 資金數據同步 資金數據同步介面 - 支付數據自動回傳 POS - 資金收支在線留痕 - 支付完成後自動更新訂單狀態 位置適應性強 自助結帳台靈活安裝場景 - 設備小巧，可靈活安裝 - 介面簡潔，一看即懂 - 穩定可靠，高峰期持續運行 想了解這款產品如何在你的門店落地？立即申請演示，我們的顧問將為你詳細解答 - 立即申請演示 (/contact) ### 後廚協同與精細化生產管理 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/kds-kps/ 後廚不亂，出品又快又穩 由接單到出餐，全程可視化管控 後廚 KDS 出品管理介面 全渠道訂單自動匯聚 漏單錯單大幅減少 全渠道訂單匯聚到後廚 前後場資訊即時同步 溝通成本顯著降低 前後場訂單狀態同步 檔口智能分單追蹤 出品速度更快、一致性更強 後廚檔口智能分單追蹤 超時自動預警提醒 客訴風險提前化解 後廚超時預警介面 功能亮點 後廚協同與精細化生產管理產品介面總覽 訂單匯聚與智能分發 訂單匯聚與智能分發介面 - 堂食、外賣、自助全渠道訂單統一匯聚至後廚 - 按檔口／品類自動分單，廚房秩序井然 生產全流程追蹤 生產全流程追蹤介面 - 檔口級工單管理，步步清晰可見 - 出品標準化引導，降低對個人經驗依賴 - 全鏈路狀態即時回傳，前場響應更精準 顧客取餐協同 顧客取餐協同場景 - 取餐叫號屏與後廚狀態聯動 - 支援按訂單／按菜品多種叫號模式 - 減少顧客查詢，前場服務壓力降低 預警與持續優化 預警與持續優化介面 - 出品超時自動預警，及時干預 - 歷史出品數據分析，助力效率持續提升 - 支援多業態生產模式靈活配置 想了解這款產品如何在你的門店落地？立即申請演示，我們的顧問將為你詳細解答 - 立即申請演示 (/contact) ### 全渠道管理 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/omnichannel/ 多渠道經營不再亂，一個後台全管好 外賣聚合、統一支付、餐牌分發一站式打通 全渠道管理後台介面 全渠道訂單一屏統管 顯著減少漏單和錯單 全渠道訂單一屏統管介面 主流支付方式全覆蓋 顧客結帳順暢無障礙 主流支付方式配置介面 所有規則一鍵下發 餐牌、價格、促銷全渠道即時同步 餐牌與規則一鍵下發介面 統一對帳與數據閉環 資金管理更清晰高效 統一對帳與數據閉環介面 功能亮點 全渠道管理產品介面總覽 訂單聚合與履約 訂單聚合與履約介面 - 自動對接主流外賣平台，訂單一屏統管 - 訂單狀態即時同步，提升履約效率 支付覆蓋與對帳 支付覆蓋與對帳介面 - 支援香港及東南亞主流支付方式 - 統一對帳，資金數據清晰可追溯 餐牌與規則分發 餐牌與規則分發介面 - 餐牌、定價、促銷規則雲端一次維護 - 一鍵分發至全部門店與渠道，分鐘級生效 數據閉環與協同 數據閉環與協同介面 - 訂單、支付、餐牌數據統一匯聚 - 訂單與支付數據自動匹配，對帳時間大幅縮短 想了解這款產品如何在你的門店落地？立即申請演示，我們的顧問將為你詳細解答 - 立即申請演示 (/contact) ### 會員與營銷增長 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/loyalty/ 會員營銷一體化，驅動復購增長 全渠道會員營運與營銷增長一體化平台 會員營銷增長平台介面 會員等級與權益體系 顯著提升顧客黏性和復購率 會員等級與權益體系介面 營銷活動全渠道統一執行 促銷效果最大化 營銷活動統一執行介面 精準人群分層推薦 客單價穩步提升 精準人群分層介面 消息自動觸達顧客 營運效率大幅提升 自動化消息觸達介面 功能亮點 會員與營銷增長產品介面總覽 會員體系與權益 會員體系與權益介面 - 會員等級、積分、權益靈活配置 - 全渠道會員身份統一識別 - 會員生命週期全覆蓋，由獲客到留存 優惠券與促銷 優惠券與促銷介面 - 優惠券靈活建立與發放 - 促銷規則自動計算，與 POS 優惠打通 - 活動效果即時追蹤，策略調整有據可依 精準營銷觸達 精準營銷觸達介面 - 基於消費數據的精準人群分組 - 消費行為分析，精準把握增長機會 - 識別高價值與流失風險顧客 自動化消息觸達 自動化消息觸達介面 - 訂單通知、營銷活動、會員關懷自動推送 - 多種消息統一編排，一鍵觸達 - 消息效果追蹤，持續優化溝通策略 想了解這款產品如何在你的門店落地？立即申請演示，我們的顧問將為你詳細解答 - 立即申請演示 (/contact) ### 智能供應鏈與營運 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/products/scm-operation/ 供應鏈全程可控 智能庫存、科學訂貨、規範營運一體化 智能供應鏈與營運後台 動態配方自動扣減 庫存精準且損耗降低 動態配方自動扣減介面 智能訂貨告別憑經驗 缺貨積壓大幅減少 智能訂貨推薦介面 門店任務標準化執行 營運效率顯著提升 門店任務標準化執行介面 供應鏈全鏈路協同 數據透明可追溯 供應鏈全鏈路協同介面 功能亮點 智能供應鏈與營運產品介面總覽 配方與庫存管理 配方與庫存管理介面 - 銷售發生即按配方自動扣減物料 - 動態配方支援多單位自動轉換 - 即時庫存數據精準，過期損耗有效降低 智能供應鏈與營運 智能供應鏈與營運介面 - 基於銷售數據自動生成訂貨推薦 - 科學補貨更精準 - 缺貨與過剩風險顯著降低 門店營運規範 門店營運規範介面 - 盤點、報廢、調撥等任務以計劃驅動 - 流動端操作便捷，執行進度即時追蹤 - 門店日常營運標準化程度提升 供應鏈協同 供應鏈協同介面 - 訂貨、收貨、退貨全流程在線管理 - 倉庫、供應商、加盟商高效協同 - 單據自動關聯，全鏈路數據可追溯 想了解這款產品如何在你的門店落地？立即申請演示，我們的顧問將為你詳細解答 - 立即申請演示 (/contact) ### 解決方案總頁 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/solutions/ 你的業態，我們都做過 正餐、快餐、飲品、甜品烘焙、小吃熟食、美食廣場……已驗證的行業方案，拿來就用 你的業態，我們都做過 - 查看適合你的方案 (#solutions) 按業態找到適合你的方案 我們為以下主流餐飲業態提供深度適配的解決方案 餐飲行業 我們為以下主流餐飲業態提供深度適配的解決方案： 餐飲行業 正餐 快餐 飲品 甜品烘焙 小吃熟食 混合業態 覆蓋美食廣場 / 大食代與餐飲 + 零售複合模式 混合業態 美食廣場 / 大食代 餐飲 + 零售 準備好找到最適合你業態的解決方案了嗎？ 我們的顧問將根據你的門店規模、業態特點和實際痛點，為你推薦最匹配的產品組合與實施路徑 - 立即申請專屬演示 (/contact) ### 正餐解決方案 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/solutions/formal-dining/ 正餐解決方案 由預訂、桌邊服務、後廚出品、食材管控建立完整正餐經營鏈路 正餐解決方案 - 立即申請正餐專屬演示 (/contact) 痛點 iDimsum 解決方案 我們幫助你實現由預訂到出品的精細化管理，讓正餐經營更有序、更高效、更有利潤： - 出品複雜度高、定制要求多，後廚協調難度大 - 高峰期翻台壓力大，容易出現上菜慢、客訴增多的情況 - 食材成本高，損耗控制難 - 跨區域擴張後，總部標準難以統一，不同門店出品和服務差異明顯 - 預訂與桌位管理複雜，空桌浪費現象常見 - 智能桌位與後廚協同與精細化生產管理，提升高峰期出餐效率和翻台率 - 標準化流程與即時管控，減少出品差異，提升品質一致性 - 精準庫存管理，降低食材損耗 - 雲端統一管理，讓總部輕鬆掌控多門店標準 推薦產品組合 當前方案推薦的產品已在同類業態驗證 POS 點單收銀機 作為前台核心終端，承載預訂、桌位、點單、收銀、日結全流程，全鏈路管理有效提升營運效率 POS 點單收銀機 手持 POS 服務員持機到桌邊為顧客點單和加菜，提供標準化、精細化的桌邊服務體驗，減少來回走動 手持 POS 後廚協同與精細化生產管理 將訂單拆解為不同產品並智能分揀到各檔口，確保出菜順序正確、上菜節奏有序 後廚協同與精細化生產管理 全渠道管理 多門店餐牌、套餐、價格信息一屏統管，可根據不同時段、不同節日按需自動切換 全渠道管理 智能供應鏈與營運 動態配方與加工損耗管理，掌控食材用量與消耗情況，智能訂貨與門店營運管理，任務驅動門店訂貨、收貨、盤點全流程，提升物料周轉率 智能供應鏈與營運 他們都選擇 iDimsum Brut Eatery 鳗丸 山牛 準備好獲取你的專屬解決方案了嗎？ - 立即申請正餐專屬演示 (/contact) ### 快餐解決方案 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/solutions/fast-food/ 快餐解決方案 突出高峰訂單並發、後廚分發、全渠道統一和總部規則落地 快餐解決方案 - 立即申請快餐專屬演示 (/contact) 痛點 iDimsum 解決方案 我們幫助你大幅提升高峰期營運效率，讓快餐生意跑得更快、更穩： - 高峰期訂單量極大，多渠道同時湧入 - 後廚忙亂、容易漏單、出餐順序混亂，翻台速度慢 - 人工點單成本高，溝通失誤頻發 - 總部促銷與標準難以快速統一落地 - 多門店執行差異大，整體管理難度高 - 多端點餐與後廚即時協同，加快出餐速度，減少顧客等候 - 全渠道訂單統一管理，顯著降低漏單風險 - 智能工具減少人工依賴，降低人力成本 - 全渠道統一管理，讓總部標準快速落地執行 推薦產品組合 當前方案推薦的產品已在同類業態驗證 POS 點單收銀機 快餐場景的主力收銀終端，支援排隊叫號、快速點單和多種支付方式並行 POS 點單收銀機 掃碼點餐 顧客手機掃碼自助下單，無需額外硬件投入即可分流櫃台壓力，特別適合外賣佔比大、高峰期點單密集的門店 掃碼點餐 自助點餐機 顧客自助完成選餐到支付，大幅減輕前台人工壓力，降低溝通失誤，提升高峰期吞吐量 自助點餐機 自助結帳台 顧客餐後自助完成支付，快速釋放桌位，有效提升翻台率，顯著減少高峰期收銀台前的排隊壓力 自助結帳台 後廚協同與精細化生產管理 將多渠道湧入的海量訂單自動匯聚、智能排序下發到後廚，加快翻台速度 後廚協同與精細化生產管理 全渠道管理 把堂食與外帶訂單、電話、平台外賣訂單統一到一個後台管理，解決多平台割裂的問題 全渠道管理 會員與營銷增長 總部統一建立會員體系，支援按區域、時段推出不同促銷活動，提升顧客黏性 會員與營銷增長 智能供應鏈與營運 透過銷量預測驅動智能訂貨和庫存管理，避免因高流轉帶來的斷貨或浪費 智能供應鏈與營運 他們都選擇 iDimsum 遇见小面 棒约翰 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 準備好獲取你的專屬解決方案了嗎？ - 立即申請快餐專屬演示 (/contact) ### 飲品解決方案 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/solutions/beverage/ 飲品解決方案 串聯物料損耗、高峰效率和會員復購 飲品解決方案 - 立即申請飲品專屬演示 (/contact) 痛點 iDimsum 解決方案 我們幫助你把飲品生意做得更輕鬆、更有利潤： - 新品迭代快、定制化程度高，外賣佔比大 - 熱門口味容易賣斷，冷門口味大量過期，物料損耗嚴重 - 高峰期點單壓力極大，人工依賴重，效率低下 - 門店之間執行標準不統一，口感與品質容易出現差異 - 會員復購率不高，私域營運能力薄弱 - 精準掌控庫存與保質期，顯著降低物料損耗 - 高峰期多端點餐與後廚協同，提升出餐速度和顧客體驗 - 會員體系 + 精準營銷，驅動復購率和客單價提升 - 全渠道統一管理，讓總部輕鬆實現標準化營運 推薦產品組合 當前方案推薦的產品已在同類業態驗證 POS 點單收銀機 櫃台主力終端，支援飲品業態高度客製化的加料、甜度、溫度等多維度選項，確保複雜訂單準確錄入 POS 點單收銀機 掃碼點餐 顧客手機掃碼自助下單，無需額外硬件投入即可分流櫃台壓力，特別適合外賣佔比大、高峰期點單密集的門店 掃碼點餐 後廚協同與精細化生產管理 系統自動根據取餐順序叫號，與後廚狀態即時聯動，取餐有序不擁堵，減少現場查詢和前廳服務壓力 後廚協同與精細化生產管理 全渠道管理 整合外賣聚合、統一支付與餐牌分發，實現多渠道訂單一屏統管，解決多平台切換混亂、漏單率高的問題 全渠道管理 會員與營銷增長 針對飲品業態復購率不高、私域營運薄弱的痛點，透過會員等級體系、精準推薦和自動化營銷觸達 會員與營銷增長 智能供應鏈與營運 針對飲品新品迭代快、物料保質期短的特點，透過動態配方、效期管理、智能訂貨，精準控制易耗物料的採購與庫存 智能供應鏈與營運 他們都選擇 iDimsum 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 NaiSnow 準備好獲取你的專屬解決方案了嗎？ - 立即申請飲品專屬演示 (/contact) ### 甜品烘焙解決方案 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/solutions/dessert-bakery/ 甜品烘焙解決方案 突出短保、損耗、品質一致性和復購 甜品烘焙解決方案 - 立即申請甜品烘焙專屬演示 (/contact) 痛點 iDimsum 解決方案 我們幫助你精準掌控庫存與品質，讓甜品生意更省心、更有競爭力： - 產品保質期短，季節波動大，容易造成大量過期損耗 - 庫存管理複雜，新品上新頻繁導致配方維護難度高 - 門店之間產品品質一致性難把控 - 營銷活動執行不統一，復購率提升困難 - 動態配方與保質期管理，顯著降低過期損耗 - 智能供應鏈與營運，避免過量備貨或缺貨 - 標準化流程，確保不同門店產品品質一致 - 會員與營銷增長，提升復購率和客單價 推薦產品組合 當前方案推薦的產品已在同類業態驗證 POS 點單收銀機 支援按重量、按個數等多種計價模式，同時兼顧新品上架和促銷價格快速調整 POS 點單收銀機 智能供應鏈與營運 透過動態配方、效期管理精準控制原料用量和有效期，結合銷量預測驅動智能訂貨 智能供應鏈與營運 會員與營銷增長 建立會員體系和精準營銷，提升顧客黏性與客單價，總部可統一策劃並快速落地促銷活動 會員與營銷增長 他們都選擇 iDimsum B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 準備好獲取你的專屬解決方案了嗎？ - 立即申請甜品烘焙專屬演示 (/contact) ### 小吃熟食解決方案 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/solutions/snack-deli/ 小吃熟食解決方案 突出批量加工、稱重銷售、批次追溯和資金閉環 小吃熟食解決方案 - 立即申請小吃熟食專屬演示 (/contact) 痛點 iDimsum 解決方案 我們幫助你實現標準化與高效營運： - 批量加工多、稱重銷售複雜，批次追溯難度大 - 供應鏈協同要求高，容易出現庫存積壓或斷貨 - 門店之間產品口味和品質一致性難保證 - 現金交易佔比高，日結與對帳工作量大 - 配方標準化管理，確保產品品質一致 - 批次追溯與精細化庫存管理，降低損耗 - 智能稱重收銀，提升結帳效率 - 資金閉環管理，減少現金風險 推薦產品組合 當前方案推薦的產品已在同類業態驗證 POS 點單收銀機 支援稱重計價與按件計價靈活切換 POS 點單收銀機 智能供應鏈與營運 透過效期管理和智能訂貨，降低庫存積壓和損耗風險，讓總部即時掌握各門店的庫存消耗情況 智能供應鏈與營運 他們都選擇 iDimsum 久久丫 留夫鸭 準備好獲取你的專屬解決方案了嗎？ - 立即申請小吃熟食專屬演示 (/contact) ### 美食廣場 / 大食代解決方案 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/solutions/food-court/ 美食廣場 / 大食代解決方案 突出多檔口統一營運、訂單分發和資金集中對帳 美食廣場 / 大食代解決方案 - 立即申請美食廣場專屬演示 (/contact) 痛點 iDimsum 解決方案 我們幫助你實現多檔口統一高效營運： - 多品牌、多檔口集中營運，高峰期訂單並發量極大 - 檔口之間協同困難，統一收銀和結算複雜度高 - 後台數據容易割裂，管理效率低 - 顧客排隊時間長，整體體驗較差 - 多端點餐與後廚協同，提升高峰期整體出餐速度 - 訂單統一匯聚與智能分發，減少混亂 - 資金集中對帳，簡化結算流程 - 全渠道統一管理，讓管理更簡單有序 推薦產品組合 當前方案推薦的產品已在同類業態驗證 POS 點單收銀機 支援多個檔口靈活設定付款順序與出單規則，門店日結統一對帳 POS 點單收銀機 手持 POS 服務員可在公共用餐區靈活走動接單，減少顧客排隊等候 手持 POS 自助點餐機 設置在廣場公共區域，供顧客跨檔口自助選餐和統一支付，大幅縮短排隊時間，提升顧客整體用餐體驗 自助點餐機 自助結帳台 多檔口、多品牌集中營運，自助結帳可實現統一結算，減少排隊混亂，提升整體坪效 自助結帳台 後廚協同與精細化生產管理 將不同檔口的訂單智能分發到對應後廚，確保顧客一次下單、多檔口同步製作、集中取餐 後廚協同與精細化生產管理 全渠道管理 不同檔口靈活設定終端設備協同規則，所有檔口的訂單、營收和營運數據統一匯聚後台 全渠道管理 他們都選擇 iDimsum 準備好獲取你的專屬解決方案了嗎？ - 立即申請美食廣場專屬演示 (/contact) ### 餐飲 + 零售複合解決方案 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/solutions/hybrid/ 餐飲 + 零售複合解決方案 突出商品、庫存、會員、渠道統一，不拆成兩套經營邏輯 餐飲 + 零售複合解決方案 - 立即申請餐飲+零售複合專屬演示 (/contact) 痛點 iDimsum 解決方案 我們幫助你實現餐飲與零售的一體化營運： - 同一門店同時經營餐飲與零售，商品和庫存管理複雜 - 餐飲與零售數據不互通，會員權益難以打通 - 線上線下渠道割裂，營運效率低 - 總部對複合業態的標準化管控難度大 - 商品、庫存、會員數據全面打通 - 支援堂食、外帶、零售多種銷售模式無縫切換 - 統一會員權益，提升顧客黏性和復購 - 雲端集中管控，讓多業態經營更有序 推薦產品組合 當前方案推薦的產品已在同類業態驗證 POS 點單收銀機 同一台終端同時支援餐飲點單和零售商品掃碼銷售，一機完成堂食、外帶和零售結算 POS 點單收銀機 掃碼點餐 顧客在餐飲區掃碼自助下單，將點餐動作分流到線上，前台人員可兼顧零售區域的顧客服務 掃碼點餐 全渠道管理 將餐飲訂單與零售訂單統一匯聚到同一後台，解決兩套業態數據不互通、線上線下渠道割裂的核心痛點 全渠道管理 會員與營銷增長 打通餐飲與零售兩套體系的會員權益，顧客在餐飲消費累積的積分可用於零售購物，反之亦然 會員與營銷增長 智能供應鏈與營運 餐飲食材和零售商品的庫存、訂貨在統一系統執行，支援智能訂貨和跨品類損耗管控 智能供應鏈與營運 他們都選擇 iDimsum 準備好獲取你的專屬解決方案了嗎？ - 立即申請餐飲+零售複合專屬演示 (/contact) ### 成功故事 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/success-stories/ 真實案例，見證增長 超過 30,000 間門店正在使用 iDimsum，他們和我們一起，真正解決經營中的效率、成本和管控難題 真實案例，見證增長 - 立即申請演示 (/contact) 挑戰 - iDimsum 解決方案 - 成果 - 客戶反饋 中式快餐品牌跨區域一體化升級 業務橫跨多個國家和地區，面對跨區域經營規則複雜、多品牌策略不統一、顧客觸點分散以及系統對接碎片化的管理難題 採用 IDS 一體化平台，統一了全渠道營運與支付對接，並透過構建自有會員 App 整合私域流量，實現雲端統一規則下發與門店標準化執行 有效提升了營運效率與會員增長，強化了總部對多區域、多品牌業務的標準化治理能力，為快速穩健的規模複製奠定了堅實基礎 用了 iDimsum 後，跨區域管理終於沒有那麼累，標準能真正落地，生意擴張也更有底氣 中式快餐品牌跨區域一體化升級 茶飲連鎖品牌馬來西亞本地化營運 在數碼化升級與出海擴張過程中，需要一套能同時提升前端顧客體驗、優化後端供應鏈管控，並能深度適配本地化營運環境的解決方案 部署了從前端全渠道點餐支付、後廚協同，到後端智能供應鏈管理的一站式系統，其原生支援多時區、多語言與多貨幣結算，適配本地市場 不僅實現了營運效率的提升與顧客體驗的優化，更透過端到端的供應鏈協同降低了損耗，為品牌在海外市場的持續擴張提供可靠的數碼化支援 iDimsum 真正理解東南亞市場的複雜性，既好用又貼地，讓我們出海擴張順利了很多 茶飲連鎖品牌馬來西亞本地化營運 餐飲連鎖品牌智能訂貨體系構建 隨着規模快速擴張，傳統依賴店長經驗的訂貨模式導致門店庫存管理效率低下，面對損耗與缺貨並存的困境，且耗費大量管理人力 引入智能訂貨模組，透過數據與算法模型自動生成精準的訂貨建議，並實現從銷售預估、流動端執行到數據反饋的完整營運閉環 實現了供應鏈的精準管控，顯著降低物料損耗並改善缺貨情況，在有效提升整體營運效率的同時，將店長從繁瑣的訂貨工作中解放出來，使其能更專注於門店管理與服務 現在訂貨不再靠感覺，系統給的建議很準，損耗下來了，店長終於有時間好好管店和服務客人 餐飲連鎖品牌智能訂貨體系構建 餐飲與零售一體營運與供應鏈升級 門店需要兼顧即點即製與包裝零售，商品和庫存管理複雜，餐飲與零售數據不互通，供應鏈訂貨依賴人工經驗，容易出現損耗或缺貨，整體營運壓力很大 前端使用 IDS SUITE 支援混合業態的靈活營運，後端透過 IDS ONE 智能供應鏈與營運實現智能訂貨與庫存管理，打通餐飲與零售的數據鏈路 實現前端零售與體驗店的一體化營運，後端供應鏈也更加精準高效，顯著降低管理複雜度，讓複合業態的生意更好做、更可控 以前門店銷售兩套邏輯很亂，現在前端後端都打通了，訂貨更準、損耗更少，營運輕鬆了很多 餐飲與零售一體營運與供應鏈升級 他們都在使用 iDimsum B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 遇见小面 棒约翰 Brut Eatery 久久丫 留夫鸭 NaiSnow 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 鳗丸 山牛 準備好讓你的品牌也成為下一個成功故事嗎？ 立即申請演示，我們的顧問將根據你的業態和實際情況，分享更多匹配的真實案例 - 立即申請演示 (/contact) ### 關於我們 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/about/ 科技讓餐飲與零售更簡單 十餘年深耕連鎖餐飲數字化，與品牌共同面對真實經營挑戰 科技讓餐飲與零售更簡單 - 立即申請演示 (/contact) iDimsum 的故事 - iDimsum 專注於餐飲與零售連鎖行業的數碼化轉型 - 我們相信，好的系統應該讓連鎖經營變得更簡單，讓品牌主和團隊可以把更多精力放在顧客、產品和服務上 - 由最初協助連鎖品牌解決日常營運難題，到如今陪伴眾多品牌穩健發展，iDimsum 始終以客戶實際經營痛點為出發點，不斷打磨產品和服務 - 我們希望成為連鎖品牌長期值得信賴的數碼化伙伴 iDimsum 的故事 iDimsum 的發展歷程 2011 iDimsum 團隊開始深耕連鎖零售與餐飲行業，專注於流動化和雲端技術的應用 2015-2018 產品快速迭代，推出雲端一體化的門店營運平台，協助早期客戶實現線上線下融合與高效管理，在行業內逐步建立口碑 2019-2022 持續深化產品能力，重點打磨全渠道營運、智能供應鏈、會員增長等模組，支援更多品牌應對複雜經營環境 2023 至今 iDimsum 品牌進一步成熟，服務覆蓋更多連鎖品牌，在效率提升、成本優化和標準化管控方面累積了豐富經驗，持續陪伴客戶共同成長 使命 透過創新的一體化解決方案，協助連鎖品牌提升營運效率、降低經營成本、強化全程管控，實現長期穩健增長 - 願景 成為全球連鎖品牌最值得信賴的數碼化伙伴，讓每一家連鎖企業都能從科技中獲得真正的輕鬆與價值 為什麼選擇 iDimsum 行業深耕 十餘年連鎖零售與餐飲服務經驗，深刻理解連鎖經營的實際痛點與複雜性 一體化平台 雲端與門店端無縫協同，一套系統覆蓋前廳、後廚、供應鏈、會員全鏈路 注重實效 以解決真實經營問題為出發點，協助品牌實現效率提升與成本優化 長期陪伴 不只是提供系統，更致力於與品牌共同成長，成為可靠的數碼化伙伴 數據安全 系統通過行業標準安全認證，數據加密存儲與傳輸，保障品牌經營數據安全合規（如需安全與合規文件，請聯絡我們） 選擇 iDimsum B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 遇见小面 棒约翰 Brut Eatery 久久丫 留夫鸭 NaiSnow 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 鳗丸 山牛 準備好與 iDimsum 一起，讓你的連鎖品牌更高效、更穩健地發展嗎？ - 立即申請演示 (/contact) ### 聯絡我們 URL: https://www.idimsum.com/zh-HK/contact/ 申請與 iDimsum 顧問溝通 告訴我們你的品牌情況，我們的專業顧問將深入了解你的實際需求，為你提供有針對性的建議和方案方向 申請與 iDimsum 顧問溝通 我們希望了解 全程由專業顧問一對一溝通，確保方案真正貼合你的需求 - 請填寫以下資料（帶 * 為必填） - 提交申請 申請後我們將為你提供 - 感謝提交申請 - 你的業態特點與門店規模 - 你的業務痛點與改善需求 - 你的業務策略與經營目標 - 一對一深入需求溝通 - 針對你業態與規模的解決方案方向與產品組合建議 - 合適、可落地的實施路徑 - 我們將在 1 個工作日內透過電郵或電話與你聯絡 name - 姓名 * brand - 品牌名稱 * email - 電郵 * phone - 手機號碼 * stores - 門店數量（選填） - 5 間以下 - 6-20 家 - 21-50 家 - 51 間以上 format - 主要業態（選填） - 正餐 - 快餐 - 飲品 - 甜品烘焙 - 小吃熟食 - 混合業態 - 其他 focus - 目前最關注的範疇（選填，多選） - 提升營運效率 - 降低門店成本 - 加強供應鏈管控 - 會員增長與營銷 - 其他（請說明） 中國大陸： +86 021-52587797 香港： +852 55793445 電郵： order@idimsum.com WhatsApp： +852 55793445 地址： 香港銅鑼灣威非路道18號萬國寶通中心16樓1607-8室 期待聽到你的故事 無論你是剛開始考慮數碼化，還是已經在尋找更優解決方案，我們都願意認真聆聽，並和你一起探討如何讓連鎖經營更高效、更省心 ### Footer 專為香港及東南亞連鎖餐飲而設的雲端＋終端一體化營運平台 - 探索 iDimsum - 行動與聯絡 - 聯絡我們 Copyright © 2026 iDimsum. 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跨区域或多品牌扩张后，各门店在菜品出品、服务流程和营销规则上难以保持一致 - 总部下发的运营标准到门店后执行走样，缺乏有效的监控和纠偏机制 - 门店数量增加后，财务、食品安全和合规方面的管控盲区也随之扩大 精准适配你的业态 无论你经营哪种业态，iDimsum 都能提供专业解决方案 - 浏览全部解决方案 (/solutions) 餐饮行业 茶餐快餐、茶饮、烘焙、正餐、卤味熟食、西餐/中餐、美食广场 餐饮行业解决方案场景 正餐 快餐 饮品 烘焙甜品 小吃熟食 美食广场 混合业态 餐饮+零售复合模式 餐饮加零售复合模式场景 美食广场 餐饮+零售 一览全局 - 了解全部产品 (/products) POS点单收银机 POS点单收银机 手持POS 手持POS 自助点餐机 自助点餐机 看得见的投资回报 可量化的业务增长，已被验证的降本增效成果 想了解这些成果如何在你的门店实现？ - 立即申请演示 (/contact) 运营提效 多渠道订单统一管理，智能分配到前厅和后厨 运营提效 - 午高峰出餐时间从平均 12 分钟压缩至 7 分钟 - 外卖+堂食+自助订单零漏单，准确率 99.5%+ - 单店日均处理能力从 200 单提升至 350 单以上 成本管控 智能供应链协同 + 自助化工具，精确管控运营支出 成本管控 - 物料损耗率从行业平均 8% 降至 3%–4% - 自助点餐分流后，前台人力需求减少 1–2 人/班次 - 智能订货替代人工经验，库存周转天数缩短 30%+ 收入增长 精准营销触达与私域流量运营，持续驱动客单价和复购 收入增长 - 会员顾客月均复购频次从 1.2 次提升至 2.1 次 - 精准推荐使客单价平均增长 15%–20% - 自动化营销触达打开率是群发短信的 3 倍以上 资金与管控 统一支付网关 + 自动日结 + 规则驱动管理，资金全程透明 资金与管控 - 关店日结从手工 45 分钟缩短至自动 5 分钟完成 - 现金差异率从 2%–3% 降至 0.5% 以内 - 总部一键下发价格/促销规则，100+ 门店 10 分钟内生效 - 资金流水逐笔可追溯，异常自动预警 已获众多连锁品牌与客户集团信赖 B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 遇见小面 棒约翰 Brut Eatery 久久丫 留夫鸭 NaiSnow 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 鳗丸 山牛 准备好提升效率、降低成本、强化管控，让门店运营与供应链更顺畅了吗？ - 了解更多 (/products) - 立即申请演示 (/contact) ### 产品总览 URL: https://www.idimsum.com/zh/products/ 9款产品，覆盖连锁餐饮全场景 从前厅点餐到后厨出品，从订货管库到会员复购，一个平台全搞定 9款产品全家福场景或系统平台全景界面 - 30,000+ 全球服务门店 - 15+ 国家与地区 - 50+ 生态深度集成 - 浏览全部产品 (#product-matrix) 五大核心能力，一套系统收敛 无论是前厅的高峰履约、后台的资金管控，还是跨区域扩张中的标准化复制，iDimsum 用统一平台解决连锁经营的核心矛盾 门店智慧运营 - POS、手持POS、自助点餐机、扫码点餐、App 多端协同，覆盖从取号排队到收银结账的完整前厅服务链 - 后厨协同与精细化生产管理实时联动，出餐状态一目了然，前后场少靠口头传递 - 支持桌边移动点单、自助点餐等多种服务模式，高峰期人效与坪效显著提升 云端统一治理 - 商品主数据、菜单、定价、促销规则在云端一次维护，一键分发至全部门店与渠道 - 支持分端口差异化配置，同一商品可为不同渠道设置不同价格、时段与库存策略 - 总部标准与门店灵活兼得，菜单变更分钟级生效 全渠道管理 - 堂食、外卖、自助点餐、扫码点餐全渠道订单一屏统管 - 自动对接主流外卖平台，订单状态实时同步 - 减少在多平台间来回切换的漏单与对账风险 资金与现金闭环 - 覆盖香港及东南亚主流支付方式，顾客结账无障碍 - 现金从流入到流出全链路在线登记，钱账清晰可追溯 - 交班动作自动留痕，日结条件满足后系统自动完成对账 智能供应链与运营 - 从顾客下单触发库存自动扣减，到基于销售预测的智能供应链与运营 - 再到供应商协同与仓库管理，构建端到端的供应链数据闭环 - 将最佳实践固化为系统规则，实现从经验驱动到规则驱动的转变 一览全局 IDS SUITE - 门店终端运营套件 POS点单收银机 POS点单收银机 手持POS 手持POS 自助点餐机 自助点餐机 扫码点餐 扫码点餐 自助结账台 自助结账台 后厨协同与精细化生产管理 后厨协同与精细化生产管理 IDS ONE - 云端智能运营平台 全渠道管理 全渠道管理 会员与营销增长 会员与营销增长 智能供应链与运营 智能供应链与运营 ### POS点单收银机 URL: https://www.idimsum.com/zh/products/pos/ 桌面专业收银终端 从顾客进门到关店日结，一套终端搞定全流程 现代中式连锁餐厅收银台全景，POS触屏终端居中 全链路一台终端完成 显著减少多端切换和人工协调 POS收银软件完整操作界面截图 全渠道订单实时同步 降低沟通失误与漏单风险 POS终端屏幕展示多渠道订单汇聚界面 主流支付方式统一集成 提升收银效率和顾客体验 POS收银界面支付方式选择页面截图 资金全链路在线留痕，日结自动完成 数据清晰可追溯 POS系统日结对账报表界面截图 功能亮点 POS点单收银软件主操作界面大尺寸截图 顾客接待与桌位管理 POS软件桌位管理界面截图 - 自助取号，等位进度实时可见 - 桌位一屏掌控，翻台调度快速有序 - 多厅室切换灵活，适应复杂布局 点单与收银 POS点单界面特写截图 - 复杂菜单快速点选，定制加购一键完成 - 促销规则自动计算，多重优惠智能处理 - 主流支付全覆盖，收银快速不漏单 订单与后厨协同 POS订单确认界面与后厨KDS接单显示屏界面 - 多渠道订单一屏汇聚，漏单风险显著降低 - 订单实时推送后厨，出餐状态前后同步 - 取餐叫号屏联动，顾客等候清晰有序 现金与日结管理 POS系统日结报表与交班记录界面截图 - 现金收支在线登记，流向全程可追溯 - 交班动作自动留痕，责任清晰可查 - 日结条件自动校验，即时生成经营报表 想了解这款产品如何在你的门店落地？立即申请演示，我们的顾问将为你详细解答 - 立即申请演示 (/contact) ### 手持POS URL: https://www.idimsum.com/zh/products/handheld/ 桌边即时点单 显著提升顾客服务体验 服务员手持 POS 在桌边点单 服务员灵活调度 高峰期前厅响应更快 高峰期前厅服务员灵活移动服务 订单实时同步后厨 减少沟通失误和等待时间 手持 POS 订单同步后厨界面 与 POS 统一界面 数据实时互通，全场服务无缝协同 手持 POS 与桌面 POS 协同界面 功能亮点 手持POS产品界面总览 桌边移动点单 手持 POS 点单界面 - 服务员在桌边直接点单，无需往返收银台 - 复杂菜单快速点选，定制加购一键提交 - 点单提交后厨一气呵成，服务不断层 顾客接待与桌位管理 手持 POS 桌位管理界面 - 等位取号移动化操作，前台压力有效分流 - 多厅室视角随时切换，布局适应性强 - 换桌翻台操作便捷，调度更灵活 订单与后厨协同 手持 POS 订单与后厨协同界面 - 订单提交后实时推送后厨 - 出餐状态同步更新，服务员随时掌握进度 - 与取餐叫号屏联动，顾客取餐有序 与POS无缝协同 手持 POS 与 POS 统一界面 - 操作界面统一，跨终端体验一致 - 服务员无需额外培训，拿起即可使用 - 订单数据实时互通，门店信息同步无延迟 想了解这款产品如何在你的门店落地？立即申请演示，我们的顾问将为你详细解答 - 立即申请演示 (/contact) ### 自助点餐机 URL: https://www.idimsum.com/zh/products/kiosk/ 顾客自助点餐，节省人力投入 让顾客自助完成点单到支付，前台人工需求显著减少 顾客使用自助点餐机点单 顾客自助完成点单到支付 大幅降低前台人力需求 自助点餐机点单到支付界面 商品定制与加购体验流畅 提升顾客满意度 自助点餐机商品定制与加购界面 高峰期自助结账 有效分流收银压力，缩短排队时间 自助点餐机分流高峰期收银压力 与 POS、后厨实时联动 订单信息同步不遗漏 自助点餐机订单同步 POS 和后厨 功能亮点 自助点餐机产品界面总览 自助点单与定制 自助点餐与定制界面 - 顾客自主浏览菜单，定制加购一键完成 - 支持堂食、外带、自取多种方式 - 界面直观，无需指导即可操作 自助结账与出单 自助结账与出单界面 - 支持主流支付方式，结账快速便捷 - 小票与取餐号自动输出 - 高峰期分流收银压力 与门店系统联动 自助点餐机与门店系统联动界面 - 订单实时同步至后厨 - 促销规则自动计算，与POS优惠同享 - 订单数据自动回传POS 适应多种门店布局 自助点餐机适应不同门店布局 - 支持不同空间位置安装 - 设备稳定可靠，高峰期持续服务 想了解这款产品如何在你的门店落地？立即申请演示，我们的顾问将为你详细解答 - 立即申请演示 (/contact) ### 扫码点餐 URL: https://www.idimsum.com/zh/products/scan/ 扫码点餐，灵活降本 顾客手机扫码即点即付，无需额外硬件投入 顾客扫码进入点餐页面 顾客扫码即点即付 无需下载 App，人工点单成本显著降低 手机扫码点餐支付界面 堂食、外带、自取全场景覆盖 门店服务模式更灵活 堂食外带自取多场景点餐 随桌贴码，顾客坐下就点 无需等待服务员 餐桌二维码扫码点餐 优惠促销扫码端直接参与 全渠道营销统一执行 扫码点餐优惠促销界面 功能亮点 扫码点餐产品界面总览 扫码即点即付 扫码即点即付界面 - 扫码进入点餐页面，无需下载App - 支持静态码与动态码，适配多种场景 - 手机浏览器直接操作 用餐模式灵活 用餐模式选择界面 - 支持堂食、外带、自取多种方式 - 提前下单、到店自取 - 订单状态实时通知 优惠促销接入 优惠促销接入界面 - 会员优惠、优惠券直接参与 - 促销规则自动计算 - 与POS促销体系打通 零硬件快速上线 零硬件扫码点餐上线场景 - 无需专用设备，扫码即可使用 - 随桌贴码，灵活更换 - 快速部署，无额外成本 想了解这款产品如何在你的门店落地？立即申请演示，我们的顾问将为你详细解答 - 立即申请演示 (/contact) ### 自助结账台 URL: https://www.idimsum.com/zh/products/checkout/ 顾客餐后自助结账 快速释放桌位，翻台率显著提升 顾客使用自助结账台支付 高峰期有效分流收银压力 顾客排队等待减少 自助结账分流高峰期排队 多种支付方式支持 结账便捷高效 自助结账台支付方式界面 支付数据自动回传 POS 资金核对准确、日结更轻松 支付数据回传 POS 界面 功能亮点 自助结账台产品界面总览 自助结账 自助结账界面 - 扫码或刷卡即可自助完成支付 - 账单明细清晰展示 - 结账流程快速便捷 加速翻台 自助结账加速翻台场景 - 顾客餐后即结即走 - 快速释放桌位资源 - 减少收银台前拥挤 资金数据同步 资金数据同步界面 - 支付数据自动回传POS - 资金收支在线留痕 - 支付完成后自动更新订单状态 位置适应性强 自助结账台灵活安装场景 - 设备小巧，可灵活安装 - 界面简洁，一看即懂 - 稳定可靠，高峰期持续运行 想了解这款产品如何在你的门店落地？立即申请演示，我们的顾问将为你详细解答 - 立即申请演示 (/contact) ### 后厨协同与精细化生产管理 URL: https://www.idimsum.com/zh/products/kds-kps/ 后厨不乱，出品又快又稳 从接单到出餐，全程可视化管控 后厨 KDS 出品管理界面 全渠道订单自动汇聚 漏单错单大幅减少 全渠道订单汇聚到后厨 前后场信息实时同步 沟通成本显著降低 前后场订单状态同步 档口智能分单追踪 出品速度更快、一致性更强 后厨档口智能分单追踪 超时自动预警提醒 客诉风险提前化解 后厨超时预警界面 功能亮点 后厨协同与精细化生产管理产品界面总览 订单汇聚与智能分发 订单汇聚与智能分发界面 - 堂食、外卖、自助全渠道订单统一汇聚至后厨 - 按档口/品类自动分单，厨房秩序井然 生产全流程追踪 生产全流程追踪界面 - 档口级工单管理，步步清晰可见 - 出品标准化引导，降低对个人经验依赖 - 全链路状态实时回传，前厅响应更精准 顾客取餐协同 顾客取餐协同场景 - 取餐叫号屏与后厨状态联动 - 支持按订单/按菜品多种叫号模式 - 减少顾客询问，前厅服务压力降低 预警与持续优化 预警与持续优化界面 - 出品超时自动预警，及时干预 - 历史出品数据分析，助力效率持续提升 - 支持多业态生产模式灵活配置 想了解这款产品如何在你的门店落地？立即申请演示，我们的顾问将为你详细解答 - 立即申请演示 (/contact) ### 全渠道管理 URL: https://www.idimsum.com/zh/products/omnichannel/ 多渠道经营不再乱，一个后台全管完 外卖聚合、统一支付、菜单分发一站式打通 全渠道管理后台界面 全渠道订单一屏统管 显著减少漏单和错单 全渠道订单一屏统管界面 主流支付方式全覆盖 顾客结账顺畅无障碍 主流支付方式配置界面 所有规则一键下发 菜单、价格、促销全渠道实时同步 菜单与规则一键下发界面 统一对账与数据闭环 资金管理更清晰高效 统一对账与数据闭环界面 功能亮点 全渠道管理产品界面总览 订单聚合与履约 订单聚合与履约界面 - 自动对接主流外卖平台，订单一屏统管 - 订单状态实时同步，提升履约效率 支付覆盖与对账 支付覆盖与对账界面 - 支持香港及东南亚主流支付方式 - 统一对账，资金数据清晰可追溯 菜单与规则分发 菜单与规则分发界面 - 菜单、定价、促销规则云端一次维护 - 一键分发至全部门店与渠道，分钟级生效 数据闭环与协同 数据闭环与协同界面 - 订单、支付、菜单数据统一汇聚 - 订单与支付数据自动匹配，对账时间大幅缩短 想了解这款产品如何在你的门店落地？立即申请演示，我们的顾问将为你详细解答 - 立即申请演示 (/contact) ### 会员与营销增长 URL: https://www.idimsum.com/zh/products/loyalty/ 会员营销一体化，驱动复购增长 全渠道会员运营与营销增长一体化平台 会员营销增长平台界面 会员等级与权益体系 显著提升顾客粘性和复购率 会员等级与权益体系界面 营销活动全渠道统一执行 促销效果最大化 营销活动统一执行界面 精准人群分层推荐 客单价稳步提升 精准人群分层界面 消息自动触达顾客 运营效率大幅提升 自动化消息触达界面 功能亮点 会员与营销增长产品界面总览 会员体系与权益 会员体系与权益界面 - 会员等级、积分、权益灵活配置 - 全渠道会员身份统一识别 - 会员生命周期全覆盖，从获客到留存 优惠券与促销 优惠券与促销界面 - 优惠券灵活创建与发放 - 促销规则自动计算，与POS优惠打通 - 活动效果实时追踪，策略调整有据可依 精准营销触达 精准营销触达界面 - 基于消费数据的精准人群分组 - 消费行为分析，精准把握增长机会 - 识别高价值与流失风险顾客 自动化消息触达 自动化消息触达界面 - 订单通知、营销活动、会员关怀自动推送 - 多种消息统一编排，一键触达 - 消息效果追踪，持续优化沟通策略 想了解这款产品如何在你的门店落地？立即申请演示，我们的顾问将为你详细解答 - 立即申请演示 (/contact) ### 智能供应链与运营 URL: https://www.idimsum.com/zh/products/scm-operation/ 供应链全程可控 智能库存、科学订货、规范运营一体化 智能供应链与运营后台 动态配方自动扣减 库存精准且损耗降低 动态配方自动扣减界面 智能订货告别凭经验 缺货积压大幅减少 智能订货推荐界面 门店任务标准化执行 运营效率显著提升 门店任务标准化执行界面 供应链全链路协同 数据透明可追溯 供应链全链路协同界面 功能亮点 智能供应链与运营产品界面总览 配方与库存管理 配方与库存管理界面 - 销售发生即按配方自动扣减物料 - 动态配方支持多单位自动转换 - 实时库存数据精准，过期损耗有效降低 智能供应链与运营 智能供应链与运营界面 - 基于销售数据自动生成订货推荐 - 科学补货更精准 - 缺货与过剩风险显著降低 门店运营规范 门店运营规范界面 - 盘点、报废、调拨等任务计划驱动 - 移动端操作便捷，执行进度实时追踪 - 门店日常运营标准化程度提升 供应链协同 供应链协同界面 - 订货、收货、退货全流程在线管理 - 仓库、供应商、加盟商高效协同 - 单据自动关联，全链路数据可追溯 想了解这款产品如何在你的门店落地？立即申请演示，我们的顾问将为你详细解答 - 立即申请演示 (/contact) ### 解决方案总页 URL: https://www.idimsum.com/zh/solutions/ 你的业态，我们都做过 正餐、快餐、饮品、甜品烘焙、小吃熟食、美食广场……已验证的行业方案，拿来就用 你的业态，我们都做过 - 查看适合你的方案 (#solutions) 按业态找到适合你的方案 我们为以下主流餐饮业态提供深度适配的解决方案 餐饮行业 我们为以下主流餐饮业态提供深度适配的解决方案： 餐饮行业 正餐 快餐 饮品 甜品烘焙 小吃熟食 混合业态 覆盖美食广场 / 大食代与餐饮 + 零售复合模式 混合业态 美食广场 / 大食代 餐饮 + 零售 准备好找到最适合你业态的解决方案了吗？ 我们的顾问将根据你的门店规模、业态特点和实际痛点，为你推荐最匹配的产品组合与实施路径 - 立即申请专属演示 (/contact) ### 正餐解决方案 URL: https://www.idimsum.com/zh/solutions/formal-dining/ 正餐解决方案 从预订、桌边服务、后厨出品、食材管控建立完整正餐经营链路 正餐解决方案 - 立即申请正餐专属演示 (/contact) 痛点 iDimsum 解决方案 我们帮助你实现从预订到出品的精细化管理，让正餐经营更有序、更高效、更有利润： - 出品复杂度高、定制要求多，后厨协调难度大 - 高峰期翻台压力大，容易出现上菜慢、客诉增多的情况 - 食材成本高，损耗控制难 - 跨区域扩张后，总部标准难以统一，不同门店出品和服务差异明显 - 预订与桌位管理复杂，空桌浪费现象常见 - 智能桌位与后厨协同与精细化生产管理，提升高峰期出餐效率和翻台率 - 标准化流程与实时管控，减少出品差异，提升品质一致性 - 精准库存管理，降低食材损耗 - 云端统一管理，让总部轻松掌控多门店标准 推荐产品组合 当前方案推荐的产品已在同类业态验证 POS点单收银机 作为前台核心终端，承载预订、桌位、点单、收银、日结全流程，全链路管理有效提升运营效率 POS点单收银机 手持POS 服务员持机到桌边为顾客点单和加菜，提供标准化、精细化的桌边服务体验，减少来回跑动 手持POS 后厨协同与精细化生产管理 将订单拆解为不同产品并智能分拣到各档口，确保出菜顺序正确、上菜节奏有序 后厨协同与精细化生产管理 全渠道管理 多门店菜单、套餐、价格信息一屏统管，可根据不同时段、不同节日按需自动切换 全渠道管理 智能供应链与运营 动态配方与加工损耗管理，掌控食材用量与消耗情况，智能订货与门店运营管理，任务驱动门店订货、收货、盘点全流程，提升物料周转率 智能供应链与运营 他们都选择iDimsum Brut Eatery 鳗丸 山牛 准备好获取你的专属解决方案了吗？ - 立即申请正餐专属演示 (/contact) ### 快餐解决方案 URL: https://www.idimsum.com/zh/solutions/fast-food/ 快餐解决方案 突出高峰订单并发、后厨分发、全渠道统一和总部规则落地 快餐解决方案 - 立即申请快餐专属演示 (/contact) 痛点 iDimsum 解决方案 我们帮助你大幅提升高峰期运营效率，让快餐生意跑得更快、更稳： - 高峰期订单量极大，多渠道同时涌入 - 后厨忙乱、容易漏单、出餐顺序混乱，翻台速度慢 - 人工点单成本高，沟通失误频发 - 总部促销与标准难以快速统一落地 - 多门店执行差异大，整体管理难度高 - 多端点餐与后厨实时协同，加快出餐速度，减少顾客等待 - 全渠道订单统一管理，显著降低漏单风险 - 智能工具减少人工依赖，降低人力成本 - 全渠道统一管理，让总部标准快速落地执行 推荐产品组合 当前方案推荐的产品已在同类业态验证 POS点单收银机 快餐场景的主力收银终端，支持排队叫号、快速点单和多种支付方式并行 POS点单收银机 扫码点餐 顾客手机扫码自助下单，无需额外硬件投入即可分流柜台压力，特别适合外卖占比大、高峰期点单密集的门店 扫码点餐 自助点餐机 顾客自助完成选餐到支付，大幅减轻前台人工压力，降低沟通失误，提升高峰期吞吐量 自助点餐机 自助结账台 顾客餐后自助完成支付，快速释放桌位，有效提升翻台率，显著减少高峰期收银台前的排队压力 自助结账台 后厨协同与精细化生产管理 将多渠道涌入的海量订单自动汇聚、智能排序下发到后厨，加快翻台速度 后厨协同与精细化生产管理 全渠道管理 把堂食与外带订单、电话、平台外卖订单统一到一个后台管理，解决多平台割裂的问题 全渠道管理 会员与营销增长 总部统一构建会员体系，支持按区域、时段推出不同促销活动，提升顾客粘性 会员与营销增长 智能供应链与运营 通过销量预测驱动智能订货和库存管理，避免因高流转带来的断货或浪费 智能供应链与运营 他们都选择iDimsum 遇见小面 棒约翰 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 准备好获取你的专属解决方案了吗？ - 立即申请快餐专属演示 (/contact) ### 饮品解决方案 URL: https://www.idimsum.com/zh/solutions/beverage/ 饮品解决方案 串联物料损耗、高峰效率和会员复购 饮品解决方案 - 立即申请饮品专属演示 (/contact) 痛点 iDimsum 解决方案 我们帮助你把饮品生意做得更轻松、更有利润： - 新品迭代快、定制化程度高，外卖占比大 - 热门口味容易卖断，冷门口味大量过期，物料损耗严重 - 高峰期点单压力极大，人工依赖重，效率低下 - 门店之间执行标准不统一，口感与品质容易出现差异 - 会员复购率不高，私域运营能力薄弱 - 精准掌控库存与保质期，显著降低物料损耗 - 高峰期多端点餐与后厨协同，提升出餐速度和顾客体验 - 会员体系 + 精准营销，驱动复购率和客单价提升 - 全渠道统一管理，让总部轻松实现标准化运营 推荐产品组合 当前方案推荐的产品已在同类业态验证 POS点单收银机 柜台主力终端，支持饮品业态高度定制化的加料、甜度、温度等多维度选项，确保复杂订单准确录入 POS点单收银机 扫码点餐 顾客手机扫码自助下单，无需额外硬件投入即可分流柜台压力，特别适合外卖占比大、高峰期点单密集的门店 扫码点餐 后厨协同与精细化生产管理 系统自动根据取餐顺序叫号，与后厨状态实时联动，取餐有序不拥堵，减少现场询问和前厅服务压力 后厨协同与精细化生产管理 全渠道管理 整合外卖聚合、统一支付与菜单分发，实现多渠道订单一屏统管，解决多平台切换混乱、漏单率高的问题 全渠道管理 会员与营销增长 解决饮品业态复购率不高、私域运营薄弱的痛点，通过会员等级体系、精准推荐和自动化营销触达 会员与营销增长 智能供应链与运营 针对饮品新品迭代快、物料保质期短的特点，通过动态配方，效期管理、智能订货，精准控制易耗物料的采购与库存 智能供应链与运营 他们都选择iDimsum 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 NaiSnow 准备好获取你的专属解决方案了吗？ - 立即申请饮品专属演示 (/contact) ### 甜品烘焙解决方案 URL: https://www.idimsum.com/zh/solutions/dessert-bakery/ 甜品烘焙解决方案 突出短保、损耗、品质一致性和复购 甜品烘焙解决方案 - 立即申请甜品烘焙专属演示 (/contact) 痛点 iDimsum 解决方案 我们帮助你精准掌控库存与品质，让甜品生意更省心、更有竞争力： - 产品保质期短，季节波动大，容易造成大量过期损耗 - 库存管理复杂，新品上新频繁导致配方维护难度高 - 门店之间产品品质一致性难把控 - 营销活动执行不统一，复购率提升困难 - 动态配方与保质期管理，显著降低过期损耗 - 智能供应链与运营，避免过量备货或缺货 - 标准化流程，确保不同门店产品品质一致 - 会员与营销增长，提升复购率和客单价 推荐产品组合 当前方案推荐的产品已在同类业态验证 POS点单收银机 支持按重量、按个数等多种计价模式，同时兼顾新品上架和促销价格快速调整 POS点单收银机 智能供应链与运营 通过动态配方、效期管理精准控制原料用量和有效期，结合销量预测驱动智能订货 智能供应链与运营 会员与营销增长 构建会员体系和精准营销提升顾客粘性与客单价，总部可统一策划并快速落地促销活动 会员与营销增长 他们都选择iDimsum B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 准备好获取你的专属解决方案了吗？ - 立即申请甜品烘焙专属演示 (/contact) ### 小吃熟食解决方案 URL: https://www.idimsum.com/zh/solutions/snack-deli/ 小吃熟食解决方案 突出批量加工、称重销售、批次追溯和资金闭环 小吃熟食解决方案 - 立即申请小吃熟食专属演示 (/contact) 痛点 iDimsum 解决方案 我们帮助你实现标准化与高效运营： - 批量加工多、称重销售复杂，批次追溯难度大 - 供应链协同要求高，容易出现库存积压或断货 - 门店之间产品口味和品质一致性难保证 - 现金交易占比高，日结与对账工作量大 - 配方标准化管理，确保产品品质一致 - 批次追溯与精细化库存管理，降低损耗 - 智能称重收银，提升结账效率 - 资金闭环管理，减少现金风险 推荐产品组合 当前方案推荐的产品已在同类业态验证 POS点单收银机 支持称重计价与按件计价灵活切换 POS点单收银机 智能供应链与运营 通过效期管理和智能订货，降低库存积压和损耗风险，让总部实时掌握各门店的库存消耗情况 智能供应链与运营 他们都选择iDimsum 久久丫 留夫鸭 准备好获取你的专属解决方案了吗？ - 立即申请小吃熟食专属演示 (/contact) ### 美食广场 / 大食代解决方案 URL: https://www.idimsum.com/zh/solutions/food-court/ 美食广场 / 大食代解决方案 突出多档口统一运营、订单分发和资金集中对账 美食广场 / 大食代解决方案 - 立即申请美食广场专属演示 (/contact) 痛点 iDimsum 解决方案 我们帮助你实现多档口统一高效运营： - 多品牌、多档口集中运营，高峰期订单并发量极大 - 档口之间协同困难，统一收银和结算复杂度高 - 后台数据容易割裂，管理效率低 - 顾客排队时间长，整体体验较差 - 多端点餐与后厨协同，提升高峰期整体出餐速度 - 订单统一汇聚与智能分发，减少混乱 - 资金集中对账，简化结算流程 - 全渠道统一管理，让管理更简单有序 推荐产品组合 当前方案推荐的产品已在同类业态验证 POS点单收银机 支持多个档口灵活设置付费顺序与出单规则，门店日结统一对账 POS点单收银机 手持POS 服务员可在公共用餐区灵活走动接单，减少顾客排队等待 手持POS 自助点餐机 设置在广场公共区域供顾客跨档口自助选餐和统一支付，大幅缩短排队时间，提升顾客整体用餐体验 自助点餐机 自助结账台 多档口、多品牌集中运营，自助结账可实现统一结算，减少排队混乱，提升整体坪效 自助结账台 后厨协同与精细化生产管理 将不同档口的订单智能分发到对应后厨，确保顾客一次下单、多档口同步制作、集中取餐 后厨协同与精细化生产管理 全渠道管理 不同档口灵活设置终端设备协同规则，所有档口的订单、营收和运营数据统一汇聚后台 全渠道管理 他们都选择iDimsum 准备好获取你的专属解决方案了吗？ - 立即申请美食广场专属演示 (/contact) ### 餐饮 + 零售复合解决方案 URL: https://www.idimsum.com/zh/solutions/hybrid/ 餐饮 + 零售复合解决方案 突出商品、库存、会员、渠道统一，不拆成两套经营逻辑 餐饮 + 零售复合解决方案 - 立即申请餐饮+零售复合专属演示 (/contact) 痛点 iDimsum 解决方案 我们帮助你实现餐饮与零售的一体化运营： - 同一门店同时经营餐饮与零售，商品和库存管理复杂 - 餐饮与零售数据不互通，会员权益难以打通 - 线上线下渠道割裂，运营效率低 - 总部对复合业态的标准化管控难度大 - 商品、库存、会员数据全面打通 - 支持堂食、外带、零售多种销售模式无缝切换 - 统一会员权益，提升顾客粘性和复购 - 云端集中管控，让多业态经营更有序 推荐产品组合 当前方案推荐的产品已在同类业态验证 POS点单收银机 同一台终端同时支持餐饮点单和零售商品扫码销售，一机搞定堂食、外带和零售结算 POS点单收银机 扫码点餐 顾客在餐饮区扫码自助下单，将点餐动作分流到线上，前台人员可兼顾零售区域的顾客服务 扫码点餐 全渠道管理 将餐饮订单与零售订单统一汇聚到同一后台，解决两套业态数据不互通、线上线下渠道割裂的核心痛点 全渠道管理 会员与营销增长 打通餐饮与零售两套体系的会员权益，顾客在餐饮消费积累的积分可用于零售购物，反之亦然 会员与营销增长 智能供应链与运营 餐饮食材和零售商品的库存、订货在统一系统执行，支持智能订货和跨品类损耗管控 智能供应链与运营 他们都选择iDimsum 准备好获取你的专属解决方案了吗？ - 立即申请餐饮+零售复合专属演示 (/contact) ### 成功故事 URL: https://www.idimsum.com/zh/success-stories/ 真实案例，见证增长 超过 30,000 家门店正在使用 iDimsum，他们和我们一起，真正解决了经营中的效率、成本和管控难题 真实案例，见证增长 - 立即申请演示 (/contact) 挑战 - iDimsum 解决方案 - 成果 - 客户反馈 中式快餐品牌跨区域一体化升级 业务横跨多个国家和地区，面临跨区域经营规则复杂、多品牌策略不统一、顾客触点分散以及系统对接碎片化的管理难题 采用 IDS 一体化平台，统一了全渠道运营与支付对接，并通过构建自有会员 App 整合私域流量，实现了云端统一规则下发与门店标准化执行 有效提升了运营效率与会员增长，强化了总部对多区域、多品牌业务的标准化治理能力，为快速稳健的规模复制奠定了坚实基础 用了 iDimsum 后，跨区域管理终于没那么累了，标准能真正落地，生意扩张也更有底气 中式快餐品牌跨区域一体化升级 茶饮连锁品牌马来西亚本地化运营 在数字化升级与出海扩张过程中，需要一套能同时提升前端顾客体验、优化后端供应链管控，并能深度适配本地化运营环境的解决方案 部署了从前端全渠道点餐支付、后厨协同，到后端智能供应链管理的一站式系统，其原生支持多时区、多语言与多货币结算，完美适配本地市场 不仅实现了运营效率的提升与顾客体验的优化，更通过端到端的供应链协同降低了损耗，为品牌在海外市场的持续扩张提供了强大且可靠的数字化支撑 iDimsum 真正理解东南亚市场的复杂性，既好用又接地气，让我们出海扩张顺利了很多 茶饮连锁品牌马来西亚本地化运营 餐饮连锁品牌智能订货体系构建 随着规模快速扩张，传统依赖店长经验的订货模式导致门店库存管理效率低下，面临损耗与缺货并存的困境，且耗费大量管理人力 引入智能订货模块，通过数据与算法模型自动生成精准的订货建议，并实现了从销售预估、移动端执行到数据反馈的完整运营闭环 实现了供应链的精准管控，显著降低了物料损耗并改善了缺货情况，在有效提升整体运营效率的同时，将店长从繁琐的订货工作中解放出来，使其能更专注于门店管理与服务 现在订货不再凭感觉，系统给的建议很准，损耗下来了，店长终于有时间好好管店和服务客人了 餐饮连锁品牌智能订货体系构建 餐饮与零售一体运营与供应链升级 门店需要兼顾现点现做与包装零售，商品和库存管理复杂，餐饮与零售数据不互通，供应链订货依赖人工经验，容易出现损耗或缺货，整体运营压力很大 前端使用 IDS SUITE 支持混合业态的灵活运营，后端通过 IDS ONE 智能供应链与运营实现智能订货与库存管理，打通了餐饮与零售的数据链路 实现了前端零售与体验店的一体化运营，后端供应链也更加精准高效，显著降低了管理复杂度，让复合业态的生意更好做、更可控 以前门店销售两套逻辑很乱，现在前端后端都打通了，订货更准、损耗更少，运营轻松了很多 餐饮与零售一体运营与供应链升级 他们都在使用 iDimsum B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 遇见小面 棒约翰 Brut Eatery 久久丫 留夫鸭 NaiSnow 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 鳗丸 山牛 准备好让你的品牌也成为下一个成功故事吗？ 立即申请演示，我们的顾问将根据你的业态和实际情况，分享更多匹配的真实案例 - 立即申请演示 (/contact) ### 关于我们 URL: https://www.idimsum.com/zh/about/ 科技让餐饮与零售更简单 十余年深耕连锁餐饮数字化，与品牌共同面对真实经营挑战 科技让餐饮与零售更简单 - 立即申请演示 (/contact) iDimsum 的故事 - iDimsum 专注于餐饮与零售连锁行业的数字化转型 - 我们相信，好的系统应该让连锁经营变得更简单，让品牌主和团队能够把更多精力放在顾客、产品和服务上 - 从最初帮助连锁品牌解决日常运营难题，到如今陪伴众多品牌实现稳健发展，iDimsum 始终坚持以客户实际经营痛点为出发点，不断打磨产品和服务 - 我们希望成为连锁品牌长期值得信赖的数字化伙伴 iDimsum 的故事 iDimsum 的发展历程 2011 iDimsum 团队开始深耕连锁零售与餐饮行业，专注于移动化和云端技术的应用 2015-2018 产品快速迭代，推出云端一体化的门店运营平台，帮助早期客户实现线上线下融合与高效管理，在行业内逐步建立口碑 2019-2022 持续深化产品能力，重点打磨全渠道运营、智能供应链、会员增长等模块，支持更多品牌应对复杂经营环境 2023至今 iDimsum 品牌进一步成熟，服务覆盖更多连锁品牌，在效率提升、成本优化和标准化管控方面积累了丰富经验，持续陪伴客户共同成长 使命 通过创新的一体化解决方案，帮助连锁品牌提升运营效率、降低经营成本、强化全程管控，实现长期稳健增长 - 愿景 成为全球连锁品牌最值得信赖的数字化伙伴，让每一家连锁企业都能从科技中获得真正的轻松与价值 为什么选择 iDimsum 行业深耕 十余年连锁零售与餐饮服务经验，深刻理解连锁经营的实际痛点与复杂性 一体化平台 云端与门店端无缝协同，一套系统覆盖前厅、后厨、供应链、会员全链路 注重实效 以解决真实经营问题为出发点，帮助品牌实现效率提升与成本优化 长期陪伴 不只是提供系统，更致力于与品牌共同成长，成为可靠的数字化伙伴 数据安全 系统通过行业标准安全认证，数据加密存储与传输，保障品牌经营数据安全合规（如需安全与合规文件，请联系我们） 选择 iDimsum B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 遇见小面 棒约翰 Brut Eatery 久久丫 留夫鸭 NaiSnow 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 鳗丸 山牛 准备好与 iDimsum 一起，让你的连锁品牌更高效、更稳健地发展吗？ - 立即申请演示 (/contact) ### 联系我们 URL: https://www.idimsum.com/zh/contact/ 申请与 iDimsum 顾问沟通 告诉我们你的品牌情况，我们的专业顾问将深入了解你的实际需求，为你提供有针对性的建议和方案方向 申请与 iDimsum 顾问沟通 我们期待了解 全程由专业顾问一对一沟通，确保方案真正贴合你的需求 - 请填写以下信息（带 * 为必填） - 提交申请 申请后我们将为你提供 - 感谢提交申请 - 你的业态特点与门店规模 - 你的业务痛点与改善需求 - 你的业务策略与经营目标 - 一对一深入需求沟通 - 针对你业态与规模的解决方案方向与产品组合建议 - 合适、可落地的实施路径 - 我们将在 1 个工作日内通过邮箱或电话与你联系 name - 姓名 * brand - 品牌名称 * email - 邮箱 * phone - 手机号 * stores - 门店数量（选填） - 5 家以下 - 6-20 家 - 21-50 家 - 51 家以上 format - 主要业态（选填） - 正餐 - 快餐 - 饮品 - 甜品烘焙 - 小吃熟食 - 混合业态 - 其他 focus - 目前最关注的点（选填，多选） - 提升运营效率 - 降低门店成本 - 加强供应链管控 - 会员增长与营销 - 其他（请说明） 中国大陆： +86 021-52587797 香港： +852 55793445 邮箱： order@idimsum.com WhatsApp： +852 55793445 地址： 香港铜锣湾威非路道18号万国宝通中心16楼1607-8室 期待听到你的故事 无论你是刚开始考虑数字化，还是已经在寻找更优解决方案，我们都愿意认真聆听，并和你一起探讨如何让连锁经营更高效、更省心 ### Footer 专为香港及东南亚连锁餐饮设计的云+端一体化运营平台 - 探索 iDimsum - 行动与联系 - 联系我们 Copyright © 2026 iDimsum. All rights reserved. ## en - English ### iDimsum URL: https://www.idimsum.com/en/ - Serving 30,000+ stores · Built for Hong Kong and Southeast Asia restaurant operations - Book a demo (/contact) Run your restaurant group on one connected platform A cloud + in-store device platform built for multi-location restaurant operations across Hong Kong and Southeast Asia Front-of-house and multi-device setup in a restaurant chain Keep peak service moving without adding headcount POS, handheld POS, kiosks, and QR code ordering stay in sync from front of house to kitchen POS, handheld POS, and kiosk coordination during peak service Manage dine-in, delivery, and self-service orders on one screen Orders from every channel land in one view with real-time status updates, so teams are not switching between platforms Multi-channel order management interface Close the day without late-night cash checks Cash movements are traceable online, daily closing is automated, and every figure is easier to reconcile Daily closing report and cash management workflow Make ordering and inventory decisions with data, not guesswork From sales forecasts to smart replenishment, supply chain decisions become data-led and wastage becomes visible Supply chain and inventory back-office interface Are these operating challenges holding you back? iDimsum helps you use one system to improve efficiency, reduce operating costs, and strengthen end-to-end control Peak-hour efficiency is under pressure Peak-hour efficiency is under pressure - Queue calling, ordering, food running, and handoff workflows depend heavily on labour, so understaffing quickly slows production - Cashiers switch repeatedly between POS terminals, delivery platforms, and checkout devices, reducing efficiency and increasing errors - Front-of-house ordering and kitchen production are not connected in real time, creating order chasing, missed orders, and mistakes during peak periods Multi-channel management is fragmented Multi-channel management is fragmented - Dine-in, self-service, takeaway, and other service-mode orders are spread across multiple systems instead of one operating view - Every new delivery platform adds extra device management work, increasing store workload and the risk of mistakes - Menu pricing and inventory data differ by channel, so price changes or sold-out items cannot sync automatically and can lead to overselling or inconsistent pricing Reconciliation and cash control are heavy Reconciliation and cash control are heavy - After closing, teams still need to check income and expenses line by line, with day-end reconciliation often taking more than an hour - Multiple payment methods create frequent cashier variances, and finding the cause takes time - Head office cannot see each store's cash flow and cash balance in real time, so exceptions are discovered too late Supply chain coordination is difficult Supply chain coordination is difficult - Store ordering depends on each manager's judgement instead of data, often leading to over-ordering or under-ordering - System inventory and actual inventory stay out of sync, making stocktakes time-consuming and variances hard to catch in time - Expired ingredients and uncontrolled usage keep material wastage high and continue to erode margins Expansion makes control harder Expansion makes control harder - After cross-region or multi-brand expansion, stores struggle to keep product output, service workflows, and marketing rules consistent - Head-office standards drift during store execution, with limited monitoring and correction mechanisms - As store count grows, blind spots in finance, food safety, and compliance expand as well Solutions for every restaurant operating model iDimsum supports restaurant and hybrid retail formats with purpose-built operating workflows - Explore all solutions (/solutions) Restaurant formats Cha chaan teng, quick service, beverages, bakery, full-service dining, deli and prepared food, Chinese and Western dining, and food courts Restaurant solution scenario Full-service dining Quick service Beverage Bakery and dessert Snack and deli Food court Hybrid formats Restaurant + retail hybrid operations Restaurant and retail hybrid scenario Food court Restaurant + retail See the operation at a glance - Explore all products (/products) POS ordering and checkout POS ordering and checkout Handheld POS Handheld POS Self-ordering kiosk Self-ordering kiosk Measurable return on investment Proven gains in efficiency, cost control, revenue growth, and cash visibility See how these results could translate to your stores. - Book a demo (/contact) Operational efficiency Unified multi-channel order management with smart routing across front of house and kitchen Operational efficiency - Average lunch-peak production time reduced from 12 minutes to 7 minutes - Delivery, dine-in, and self-service orders handled with zero missed orders and 99.5%+ accuracy - Average daily order capacity per store increased from 200 to 350+ orders Cost control Smart supply chain coordination and self-service tools help tighten operating cost control Cost control - Material wastage reduced from the industry average of 8% to 3%–4% - Self-ordering shifts demand away from the counter, reducing staffing needs by 1-2 people per shift - Smart ordering replaces manual judgement and reduces inventory turnover days by 30%+ Revenue growth Targeted marketing and owned customer engagement help lift basket size and repeat visits Revenue growth - Average monthly repeat visits from members increased from 1.2 to 2.1 times - Targeted recommendations increase average order value by 15%–20% - Automated marketing messages achieve more than 3x the open rate of bulk SMS campaigns Cash and control Unified payment gateway, automated daily closing, and rule-driven management keep cash flows transparent Cash and control - Store closing is reduced from a 45-minute manual process to a 5-minute automated workflow - Cash variance reduced from 2%–3% to within 0.5% - Head office can publish pricing and promotion rules to 100+ stores within 10 minutes - Every cash movement is traceable, with automated alerts for exceptions Trusted by multi-location restaurant and retail brands B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 遇见小面 棒约翰 Brut Eatery 久久丫 留夫鸭 NaiSnow 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 鳗丸 山牛 Ready to make store operations and supply chains more efficient, controlled, and scalable? - Learn more (/products) - Book a demo (/contact) ### Products URL: https://www.idimsum.com/en/products/ Nine products for every restaurant chain workflow From front-of-house ordering to kitchen production, purchasing, inventory, loyalty, and repeat visits, one platform connects the full operation Nine-product suite or full platform overview - 30,000+ stores served globally - 15+ countries and regions - 50+ deep ecosystem integrations - Explore all products (#product-matrix) Five core capabilities in one connected system From peak-hour fulfilment to back-office cash control and regional standardisation, iDimsum brings the core challenges of chain operations into one platform Smart store operations - POS, handheld POS, kiosks, QR ordering, and app workflows cover the front-of-house journey from queueing to checkout - Kitchen display and production workflows update in real time, making production status clear without verbal handovers - Supports table-side mobile ordering and self-service ordering to improve labour efficiency and floor throughput during peak hours Unified cloud governance - Product master data, menus, pricing, and promotion rules are maintained once in the cloud and pushed to every store and channel - Supports channel-specific configuration so the same item can use different prices, time windows, and inventory rules by channel - Head-office standards and store-level flexibility work together, with menu changes taking effect in minutes Omnichannel management - Dine-in, delivery, kiosk, and QR orders are managed from one screen - Connects with mainstream delivery platforms and keeps order status in sync in real time - Reduces missed orders and reconciliation risk from switching between platforms Payments and cash control - Covers mainstream payment methods in Hong Kong and Southeast Asia for smoother checkout - Cash is recorded online from inflow to outflow, making every movement traceable - Shift handovers are recorded automatically, and reconciliation completes when day-end rules are met Smart supply chain and operations - Customer orders trigger automatic inventory deduction, while sales forecasts support smarter replenishment and operations - Supplier collaboration and warehouse management complete the end-to-end supply chain data loop - Best practices become system rules, moving operations from experience-led to rule-driven Explore the product suite IDS SUITE - In-store operations suite POS ordering and checkout POS ordering and checkout Handheld POS Handheld POS Self-ordering kiosk Self-ordering kiosk QR code ordering QR code ordering Self-checkout counter Self-checkout counter Kitchen display and production management Kitchen display and production management IDS ONE - Cloud operations platform Omnichannel management Omnichannel management Loyalty and marketing growth Loyalty and marketing growth Smart supply chain and operations Smart supply chain and operations ### POS ordering and checkout URL: https://www.idimsum.com/en/products/pos/ A professional POS terminal for modern restaurant operations One terminal supports the full flow from guest arrival to day-end closing Modern Chinese restaurant chain cashier counter with POS touchscreen terminal Complete the full workflow on one terminal Reduce device switching and manual coordination Full POS cashier software interface Real-time omnichannel order sync Reduce miscommunication and missed-order risk POS terminal showing a multi-channel order aggregation interface Mainstream payment methods integrated in one place Improve cashier efficiency and the guest experience POS payment method selection interface Trace cash online end to end and automate day-end closing Data stays clear and traceable POS day-end reconciliation report interface Feature highlights Large POS ordering and cashier software interface Guest reception and table management POS table management interface - Self-service queueing with real-time waiting status - Manage all tables on one screen and coordinate turnover quickly - Switch flexibly across dining areas and support complex layouts Ordering and cashiering Close-up POS ordering interface - Select complex menus quickly and complete modifiers or add-ons in one step - Promotion rules calculate automatically and multiple discounts are handled intelligently - Mainstream payments are covered for faster checkout without missed orders Order and kitchen coordination POS order confirmation interface and kitchen KDS order screen - Multi-channel orders are gathered on one screen, reducing missed-order risk - Orders are pushed to the kitchen in real time and production status stays synced - Pickup display integration keeps guest waiting clear and orderly Cash and day-end management POS day-end report and shift handover record interface - Cash income and expenses are registered online and traceable end to end - Shift handovers are automatically recorded with clear accountability - Day-end conditions are checked automatically and operating reports are generated immediately Want to see how this product would fit your stores? Book a demo and our team will walk you through it - Book a demo (/contact) ### Handheld POS URL: https://www.idimsum.com/en/products/handheld/ Take orders at the table Improve the guest service experience Server using a handheld POS at the table Keep floor teams flexible Respond faster during peak service Floor team serving guests during peak hours Sync orders to the kitchen in real time Reduce communication errors and waiting time Handheld POS order synced to kitchen display A unified POS interface Real-time data sync keeps service connected across the floor Handheld POS and desktop POS working together Feature highlights Handheld POS product interface overview Mobile ordering at the table Handheld POS ordering interface - Servers take orders at the table without returning to the cashier counter - Complex menus, modifiers, and add-ons can be submitted quickly - Orders flow to the kitchen in one connected step Guest reception and table management Handheld POS table management interface - Mobile waitlist handling reduces front desk pressure - Switch between dining areas to fit complex layouts - Table moves and turns are easier to coordinate Order and kitchen coordination Handheld POS and kitchen coordination interface - Submitted orders are pushed to the kitchen in real time - Serving status updates help staff track progress - Pickup display integration keeps collection orderly Seamless POS collaboration Unified handheld POS and POS interface - A unified interface keeps the experience consistent across terminals - Staff can start using it without extra training - Order data stays synchronized across the store Want to see how this product would fit your stores? Book a demo and our team will walk you through it. - Book a demo (/contact) ### Self-ordering kiosk URL: https://www.idimsum.com/en/products/kiosk/ Let guests order by themselves and reduce staffing pressure Guests complete ordering and payment on their own, reducing front-counter staffing needs Guest using a self-ordering kiosk Self-service from order to payment Reduce front-counter staffing needs Kiosk ordering and payment interface Smooth modifiers and add-ons Improve guest satisfaction Kiosk modifier and add-on interface Self-checkout during peak hours Divert cashier pressure and shorten queues Self-ordering kiosk reducing peak cashier queues Real-time connection with POS and kitchen Order information stays synchronized Kiosk orders synchronized with POS and kitchen Feature highlights Self-ordering kiosk product interface overview Self-ordering and customization Self-ordering and customization interface - Guests browse the menu and complete modifiers and add-ons themselves - Support dine-in, takeaway, and pickup modes - The interface is intuitive enough to use without guidance Self-checkout and ticketing Self-checkout and ticketing interface - Mainstream payment methods are supported for fast checkout - Receipts and pickup numbers are generated automatically - Peak cashier pressure is diverted Connected store systems Kiosk connected with store systems - Orders sync to the kitchen in real time - Promotion rules are calculated automatically and shared with POS offers - Order data is sent back to POS automatically Fits different store layouts Kiosk fitting different store layouts - Supports installation in different store locations - Stable devices keep serving during peak hours Want to see how this product would fit your stores? Book a demo and our team will walk you through it. - Book a demo (/contact) ### QR code ordering URL: https://www.idimsum.com/en/products/scan/ QR ordering that reduces service cost flexibly Guests scan, order, and pay on their own phones without extra hardware Guest scanning a QR code to open ordering Scan, order, and pay No app download required, reducing manual ordering costs Mobile QR ordering and payment interface Dine-in, takeaway, and pickup coverage Stores can support more flexible service models Dine-in takeaway and pickup ordering scenarios Place QR codes at the table Guests can order as soon as they are seated Table QR code ordering Promotions work in the QR ordering flow Omnichannel marketing is executed consistently QR ordering promotion interface Feature highlights QR code ordering product interface overview Scan, order, and pay Scan order and pay interface - Open the ordering page by scanning a QR code, without downloading an app - Static and dynamic codes support different scenarios - Guests operate directly in the mobile browser Flexible dining modes Dining mode selection interface - Support dine-in, takeaway, and pickup modes - Order in advance and pick up in store - Order status notifications stay up to date Promotion access Promotion access interface - Member offers and coupons can be used directly - Promotion rules are calculated automatically - Connects with the POS promotion system Fast launch with no hardware No-hardware QR ordering launch scenario - No dedicated device is needed; scan to use - Table codes can be changed flexibly - Deploy quickly with no extra hardware cost Want to see how this product would fit your stores? Book a demo and our team will walk you through it. - Book a demo (/contact) ### Self-checkout counter URL: https://www.idimsum.com/en/products/checkout/ Guests check out by themselves after dining Release tables faster and improve table turnover Guest paying at a self-checkout counter Divert cashier pressure during peak hours Guests spend less time waiting in line Self-checkout reducing peak queues Support multiple payment methods Checkout is convenient and efficient Self-checkout payment method interface Payment data returns to POS automatically Reconciliation is more accurate and daily closing is easier Payment data synced back to POS Feature highlights Self-checkout counter product interface overview Self-checkout Self-checkout interface - Guests pay by scanning or card tapping on their own - Bill details are displayed clearly - The checkout flow is fast and convenient Faster table turnover Self-checkout accelerating table turnover - Guests pay and leave right after dining - Tables are released faster - Crowding at the cashier counter is reduced Payment data sync Payment data synchronization interface - Payment data is sent back to POS automatically - Cash and payment flows stay traceable online - Order status updates automatically after payment Flexible placement Flexible self-checkout placement scenario - Compact devices can be installed flexibly - The interface is simple and easy to understand - Stable operation supports peak-hour service Want to see how this product would fit your stores? Book a demo and our team will walk you through it. - Book a demo (/contact) ### Kitchen display and production management URL: https://www.idimsum.com/en/products/kds-kps/ Keep the kitchen organized and production steady Visual control from order intake to serving Kitchen KDS production management interface Orders from every channel flow into the kitchen Reduce missed and incorrect orders Omnichannel orders flowing into the kitchen Front and back of house stay synchronized Reduce communication overhead Front and kitchen order status synchronization Smart station routing and tracking Production moves faster with stronger consistency Smart kitchen station routing and tracking Automatic timeout alerts Service risks are addressed earlier Kitchen timeout alert interface Feature highlights Kitchen display and production management product interface overview Order aggregation and smart dispatch Order aggregation and smart dispatch interface - Dine-in, delivery, and self-service orders are unified in the kitchen - Orders are routed by station or category to keep kitchen flow orderly End-to-end production tracking End-to-end production tracking interface - Station-level work orders make each step visible - Standardized production guidance reduces reliance on individual experience - Real-time status feedback helps front-of-house respond more accurately Guest pickup coordination Guest pickup coordination scenario - Pickup displays connect with kitchen status - Support calling by order or by item - Guest inquiries decrease and front-of-house pressure is reduced Alerts and continuous improvement Alerts and continuous improvement interface - Timeout alerts trigger intervention in time - Historical production data supports ongoing efficiency improvement - Multiple production modes can be configured for different formats Want to see how this product would fit your stores? 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Book a demo and our team will walk you through it. - Book a demo (/contact) ### Loyalty and marketing growth URL: https://www.idimsum.com/en/products/loyalty/ Unify loyalty and marketing to drive repeat visits An integrated platform for omnichannel member operations and marketing growth Loyalty and marketing growth platform interface Member tiers and benefits Increase guest loyalty and repeat visits Member tier and benefit system interface Execute campaigns across every channel Improve promotion performance Unified marketing campaign execution interface Precise audience segmentation Lift average order value over time Precise audience segmentation interface Reach guests automatically Significantly improve operational efficiency Automated guest messaging interface Feature highlights Loyalty and marketing growth product interface overview Membership system and benefits Membership system and benefits interface - Configure tiers, points, and benefits flexibly - Recognize member identity consistently across channels - Cover the member lifecycle from acquisition to retention Coupons and promotions Coupon and promotion interface - Create and distribute coupons flexibly - Promotion rules calculate automatically and connect with POS offers - Track campaign results in real time to guide strategy updates Precise marketing reach Precise marketing reach interface - Segment audiences based on consumption data - Analyze behavior to identify growth opportunities - Identify high-value guests and churn risks Automated messaging Automated messaging interface - Order notifications, campaigns, and member care can be pushed automatically - Coordinate multiple messages and reach guests with one action - Track message results and continuously improve communication Want to see how this product would fit your stores? Book a demo and our team will walk you through it. - Book a demo (/contact) ### Smart supply chain operations URL: https://www.idimsum.com/en/products/scm-operation/ Control the full supply chain workflow Integrated inventory control, smarter ordering, and standardized operations Smart supply chain operations back office Dynamic recipe-based deduction Improve inventory accuracy and reduce wastage Dynamic recipe deduction interface Smart ordering without guesswork Reduce shortages and overstock Smart ordering recommendation interface Standardized store task execution Improve operational efficiency Standardized store task execution interface End-to-end supply chain collaboration Keep data transparent and traceable End-to-end supply chain collaboration interface Feature highlights Smart supply chain operations product interface overview Recipe and inventory management Recipe and inventory management interface - Materials are deducted automatically by recipe when sales happen - Dynamic recipes support automatic conversion across units - Real-time inventory data is accurate, reducing expiry and wastage Smart supply chain operations Smart supply chain operations interface - Ordering recommendations are generated automatically from sales data - Scientific replenishment becomes more accurate - Reduce shortage and surplus risk Store operating standards Store operating standards interface - Inventory count, scrap, and transfer tasks are plan-driven - Mobile operation is convenient and execution progress is tracked in real time - Daily store operations become more standardized Supply chain collaboration Supply chain collaboration interface - Ordering, receiving, and returns are managed online end to end - Warehouses, suppliers, and franchisees collaborate efficiently - Documents are linked automatically and the full chain stays traceable Want to see how this product would fit your stores? Book a demo and our team will walk you through it. - Book a demo (/contact) ### Solutions URL: https://www.idimsum.com/en/solutions/ Solutions built around how your restaurant actually operates From full-service dining and quick service to beverages, bakery, deli, food courts, and hybrid retail, iDimsum supports the workflows behind each format Solutions built around how your restaurant actually operates - Find the right solution (#solutions) Find the right solution by format Purpose-built workflows for mainstream restaurant and hybrid formats Restaurant formats Purpose-built workflows for mainstream restaurant formats Restaurant formats Formal dining Fast food Beverage Dessert and bakery Snack and deli Hybrid formats For food courts and restaurant + retail hybrid models Hybrid formats Food court Restaurant + retail Ready to find the right operating model for your stores? Our team will recommend a product stack and rollout path based on your store footprint, format, and real operational pain points - Book a tailored demo (/contact) ### Formal dining solution URL: https://www.idimsum.com/en/solutions/formal-dining/ Formal dining solution Connect reservations, table service, kitchen production, and ingredient control Formal dining solution - Book a full-service dining demo (/contact) Operational challenges How iDimsum helps We help full-service restaurants manage the flow from reservations to production with more structure, efficiency, and margin: - Complex menus and customization requirements make kitchen coordination difficult - Peak-hour table turnover pressure can lead to slow service and more complaints - Ingredient costs are high and wastage is hard to control - After regional expansion, head-office standards are harder to enforce and service quality can vary by store - Reservation and table management are complex, leading to unused capacity - Smart table management and kitchen coordination improve peak-hour service speed and table turnover - Standardized workflows and real-time control reduce variation and improve consistency - Precise inventory management reduces ingredient wastage - Cloud-based management helps head office enforce multi-store standards Recommended product stack The recommended products have been validated in similar operating models. POS ordering and checkout Acts as the front-of-house core terminal for reservations, tables, ordering, checkout, and day-end closing, improving operational efficiency across the full workflow POS ordering and checkout Handheld POS Lets servers take orders and add dishes tableside, delivering a standardised and more precise service experience with less back-and-forth Handheld POS Kitchen display and production management Breaks orders into products and routes them intelligently to each kitchen station, keeping production sequence and serving rhythm under control Kitchen display and production management Omnichannel management Manages menus, sets, and pricing across multiple stores from one screen, with automatic switching by time period or holiday when needed Omnichannel management Smart supply chain and operations Manages dynamic recipes, processing loss, ingredient usage, smart ordering, and store tasks for ordering, receiving, and stocktaking to improve material turnover Smart supply chain and operations Brands that trust iDimsum Brut Eatery 鳗丸 山牛 Ready to get your tailored solution? - Book a full-service dining demo (/contact) ### Fast food solution URL: https://www.idimsum.com/en/solutions/fast-food/ Fast food solution Designed for peak volume, kitchen dispatch, omnichannel consistency, and head-office rule rollout Fast food solution - Book a quick-service demo (/contact) Operational challenges How iDimsum helps We help quick-service brands increase peak-hour throughput and keep execution consistent: - Peak order volume is high, with multiple channels arriving at the same time - Busy kitchens risk missed orders, confused sequencing, and slower table turnover - Manual ordering increases labour cost and communication errors - Head-office promotions and standards are hard to roll out at speed - Execution differences across stores make management harder - Multi-terminal ordering and real-time kitchen coordination speed up production and reduce wait times - Unified omnichannel order management reduces missed-order risk - Smart tools reduce manual dependency and labour costs - Unified omnichannel management helps head-office standards roll out quickly Recommended product stack The recommended products have been validated in similar operating models. POS ordering and checkout The core checkout terminal for quick-service stores, supporting queue calling, fast ordering, and multiple payment methods in parallel POS ordering and checkout QR code ordering Lets guests order from their phones without extra hardware, helping relieve counter pressure in stores with heavy delivery volume and dense peak-hour ordering QR code ordering Self-ordering kiosk Lets guests complete ordering and payment by themselves, reducing front-counter labour pressure, communication errors, and peak-hour bottlenecks Self-ordering kiosk Self-checkout counter Lets guests complete payment after dining, freeing tables faster, improving turnover, and reducing queues at the cashier during peak periods Self-checkout counter Kitchen display and production management Automatically consolidates high-volume orders from multiple channels, prioritises them intelligently, and sends them to the kitchen to speed up table turnover Kitchen display and production management Omnichannel management Unifies dine-in, takeaway, phone, and delivery platform orders in one back office, solving fragmented multi-platform operations Omnichannel management Loyalty and marketing growth Lets head office build a unified membership system and run promotions by region or time period to increase customer retention Loyalty and marketing growth Smart supply chain and operations Uses sales forecasts to drive smart ordering and inventory management, reducing stockouts and waste in high-turnover operations Smart supply chain and operations Brands that trust iDimsum 遇见小面 棒约翰 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 Ready to get your tailored solution? - Book a quick-service demo (/contact) ### Beverage solution URL: https://www.idimsum.com/en/solutions/beverage/ Beverage solution Connect wastage control, peak-hour throughput, and repeat visits Beverage solution - Book a beverage demo (/contact) Operational challenges How iDimsum helps We help beverage brands improve speed, consistency, and profitability: - Frequent launches, high customization, and delivery-heavy orders make beverage operations complex - Popular items sell out while slow movers expire, creating avoidable wastage - Peak order pressure is high, labour dependency is heavy, and throughput suffers - Execution varies by store, creating differences in taste and quality - Repeat visits are low and owned customer engagement is underdeveloped - Control inventory and shelf life more precisely to reduce material wastage - Coordinate multi-terminal ordering and production during peaks to improve speed and the guest experience - Use loyalty and targeted marketing to drive repeat visits and average order value - Unify omnichannel management so head office can standardize execution Recommended product stack The recommended products have been validated in similar operating models. POS ordering and checkout A core counter terminal for highly customised drink orders, supporting add-ons, sweetness, temperature, and other options so complex orders are captured accurately POS ordering and checkout QR code ordering Lets guests order from their phones without extra hardware, helping relieve counter pressure in stores with heavy delivery volume and dense peak-hour ordering QR code ordering Kitchen display and production management Calls orders by pickup sequence and stays connected with kitchen status in real time, keeping pickup orderly and reducing front-of-house enquiries Kitchen display and production management Omnichannel management Brings delivery aggregation, unified payment, and menu distribution into one screen, reducing platform switching confusion and missed orders Omnichannel management Loyalty and marketing growth Helps beverage brands improve repeat visits and customer engagement through membership tiers, targeted recommendations, and automated marketing touchpoints Loyalty and marketing growth Smart supply chain and operations Uses dynamic recipes, expiry management, and smart ordering to control purchasing and inventory for fast-changing products and short shelf-life materials Smart supply chain and operations Brands that trust iDimsum 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 NaiSnow Ready to get your tailored solution? - Book a beverage demo (/contact) ### Dessert and bakery solution URL: https://www.idimsum.com/en/solutions/dessert-bakery/ Dessert and bakery solution Built around short shelf life, wastage control, quality consistency, and repeat visits Dessert and bakery solution - Book a dessert and bakery demo (/contact) Operational challenges How iDimsum helps We help dessert and bakery brands control inventory and quality with more precision: - Short shelf lives and seasonal demand swings create high expiry wastage - Complex inventory and frequent launches make recipe maintenance difficult - Product quality is hard to keep consistent across stores - Marketing execution is inconsistent, making repeat visits harder to grow - Dynamic recipe and shelf-life management reduce expiry wastage - Smart supply chain and operations avoid overstock and shortages - Standardized workflows keep product quality consistent across stores - Loyalty and marketing workflows improve repeat visits and average order value Recommended product stack The recommended products have been validated in similar operating models. POS ordering and checkout Supports pricing by weight or by item, while also handling new product launches and fast promotion price changes POS ordering and checkout Smart supply chain and operations Uses dynamic recipes and expiry management to control ingredient usage and shelf life, with sales forecasts driving smart ordering Smart supply chain and operations Loyalty and marketing growth Builds membership and targeted marketing to increase repeat visits and average order value, while head office plans and rolls out promotions centrally Loyalty and marketing growth Brands that trust iDimsum B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 Ready to get your tailored solution? - Book a dessert and bakery demo (/contact) ### Snack and deli solution URL: https://www.idimsum.com/en/solutions/snack-deli/ Snack and deli solution Built for batch production, weighted sales, batch traceability, and cash control Snack and deli solution - Book a snack and deli demo (/contact) Operational challenges How iDimsum helps We help snack and deli brands standardize operations and improve efficiency: - Batch production, weighted sales, and batch traceability create operational complexity - High supply chain coordination requirements increase the risk of overstock and shortages - Taste and quality are hard to keep consistent across stores - A high share of cash transactions makes daily closing and reconciliation labour-intensive - Standardized recipe management helps keep product quality consistent - Batch traceability and refined inventory management reduce wastage - Smart weighed checkout improves cashier efficiency - Closed-loop cash management reduces cash risk Recommended product stack The recommended products have been validated in similar operating models. POS ordering and checkout Supports flexible switching between weighed pricing and item-based pricing POS ordering and checkout Smart supply chain and operations Uses expiry management and smart ordering to reduce overstock and loss risk, while giving head office real-time visibility into store inventory consumption Smart supply chain and operations Brands that trust iDimsum 久久丫 留夫鸭 Ready to get your tailored solution? - Book a snack and deli demo (/contact) ### Food court solution URL: https://www.idimsum.com/en/solutions/food-court/ Food court solution Built for unified multi-stall operations, order dispatch, and centralized reconciliation Food court solution - Book a food court demo (/contact) Operational challenges How iDimsum helps We help food courts run multi-stall operations with more control and efficiency: - Multiple brands and stalls operate together, creating high peak-order concurrency - Stall coordination is difficult, while unified cashiering and settlement add complexity - Back-office data is fragmented, reducing management efficiency - Long queues weaken the overall guest experience - Multi-terminal ordering and kitchen coordination improve peak production speed - Unified order aggregation and smart dispatch reduce operational confusion - Centralized reconciliation simplifies settlement - Unified omnichannel management makes operations simpler and more orderly Recommended product stack The recommended products have been validated in similar operating models. POS ordering and checkout Supports flexible payment sequence and printing rules across multiple stalls, with unified day-end reconciliation POS ordering and checkout Handheld POS Lets staff take orders while moving through shared dining areas, reducing queue time for guests Handheld POS Self-ordering kiosk Placed in shared food-court areas so guests can order across stalls and pay once, shortening queues and improving the overall dining experience Self-ordering kiosk Self-checkout counter Supports unified settlement across multi-stall, multi-brand operations, reducing queue disorder and improving overall floor efficiency Self-checkout counter Kitchen display and production management Intelligently routes orders to the right stall kitchens, so one guest order can be produced across stalls and picked up centrally Kitchen display and production management Omnichannel management Lets different stalls configure device workflows flexibly while all orders, revenue, and operating data are consolidated in the back office Omnichannel management Brands that trust iDimsum Ready to get your tailored solution? - Book a food court demo (/contact) ### Restaurant + retail hybrid solution URL: https://www.idimsum.com/en/solutions/hybrid/ Restaurant + retail hybrid solution Unify products, inventory, members, and channels without running two separate operating models Restaurant + retail hybrid solution - Book a restaurant + retail demo (/contact) Operational challenges How iDimsum helps We help brands run restaurant and retail operations as one connected model: - One store runs both restaurant and retail workflows, making product and inventory management complex - Restaurant and retail data are disconnected, making member benefits hard to unify - Online and offline channels are fragmented, reducing efficiency - Head office finds it difficult to standardize hybrid operations - Product, inventory, and member data stay connected - Support dine-in, takeaway, and retail sales modes in one workflow - Unify member benefits to improve loyalty and repeat purchases - Centralized cloud control makes multi-format operations easier to govern Recommended product stack The recommended products have been validated in similar operating models. POS ordering and checkout One terminal supports both restaurant ordering and retail barcode sales, handling dine-in, takeaway, and retail checkout together POS ordering and checkout QR code ordering Moves restaurant-area ordering online through QR code ordering, so front-counter staff can also support customers in the retail area QR code ordering Omnichannel management Consolidates restaurant and retail orders into one back office, solving disconnected data and fragmented online/offline channels Omnichannel management Loyalty and marketing growth Connects membership benefits across restaurant and retail, so points earned from dining can be used for retail purchases, and vice versa Loyalty and marketing growth Smart supply chain and operations Runs inventory and ordering for restaurant ingredients and retail goods in one system, supporting smart ordering and cross-category loss control Smart supply chain and operations Brands that trust iDimsum Ready to get your tailored solution? - Book a restaurant + retail demo (/contact) ### Success stories URL: https://www.idimsum.com/en/success-stories/ Real customer stories, real operating results More than 30,000 stores use iDimsum to improve efficiency, control costs, and strengthen operational governance Real customer stories, real operating results - Book a demo (/contact) Challenge - How iDimsum helps - Result - Customer feedback Cross-region platform upgrade for a quick-service brand The brand operated across multiple countries and regions, with local market requirements, inconsistent multi-brand processes, fragmented customer touchpoints, and scattered system integrations iDimsum implemented the IDS platform to unify omnichannel operations and payment integrations, while building a branded member app to consolidate owned customer engagement and support cloud-based rule distribution across stores The brand improved operational efficiency and member growth, strengthened head-office governance across regions and brands, and built a stronger foundation for repeatable expansion With iDimsum, cross-region management is finally more manageable. Standards can actually be rolled out, and expansion feels more controlled Cross-region platform upgrade for a quick-service brand Localized operations in Malaysia for a beverage chain During its digital upgrade and overseas expansion, the brand needed a solution that could improve the guest experience, optimize supply chain control, and fit local operating requirements iDimsum deployed an end-to-end system covering omnichannel ordering and payment, kitchen coordination, and smart supply chain management, with support for multiple time zones, languages, and currencies The brand improved operational efficiency and guest experience, reduced wastage through end-to-end supply chain coordination, and gained reliable digital support for continued overseas expansion iDimsum understands the complexity of Southeast Asian markets. The system is practical, easy to use, and made our overseas expansion much smoother Localized operations in Malaysia for a beverage chain Building a smarter ordering workflow for a restaurant chain As the brand scaled, experience-based ordering led to inefficient inventory management, wastage and shortages, and heavy workload for store managers iDimsum introduced smart ordering, using data models to generate more accurate ordering recommendations and close the loop from sales forecasting to mobile execution and feedback The brand gained more precise supply chain control, reduced material wastage and shortages, and freed store managers from repetitive ordering work so they could focus on service and store performance Ordering no longer depends on gut feeling. The recommendations are accurate, wastage has dropped, and managers finally have time to run the store and serve guests Building a smarter ordering workflow for a restaurant chain Integrated restaurant-retail operations and supply chain upgrade Stores needed to handle made-to-order food and packaged retail at the same time. Product and inventory management was complex, restaurant and retail data were disconnected, and ordering relied on manual experience, creating wastage, shortages, and operational pressure IDS SUITE supported flexible hybrid front-end operations, while IDS ONE enabled smart ordering and inventory management, connecting restaurant and retail data flows Retail and experience-store workflows became integrated, the back-end supply chain became more precise and efficient, and operating complexity was reduced Our stores used to run on two messy operating models. Now front and back end are connected, ordering is more accurate, wastage is lower, and operations feel much easier Integrated restaurant-retail operations and supply chain upgrade Brands that use iDimsum B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 遇见小面 棒约翰 Brut Eatery 久久丫 留夫鸭 NaiSnow 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 鳗丸 山牛 Ready to build your next operating success story? Book a demo and our team will share relevant cases based on your format and operating context - Book a demo (/contact) ### About us URL: https://www.idimsum.com/en/about/ Making restaurant and retail operations simpler with technology More than a decade helping restaurant and retail groups solve real operational challenges Making restaurant and retail operations simpler with technology - Book a demo (/contact) The iDimsum story - iDimsum focuses on digital transformation for multi-location restaurant and retail operations - We believe great systems should make multi-location operations simpler, so brand owners and teams can focus on guests, products, and service - From solving day-to-day operational challenges to supporting steady growth across many brands, iDimsum continues to build from real customer pain points and refine its products and services - We aim to be the long-term digital partner that multi-location brands can rely on The iDimsum story The iDimsum journey 2011 The iDimsum team began working deeply in chain retail and restaurant operations, with a focus on mobile and cloud technologies 2015-2018 The product evolved into an integrated cloud store operations platform, helping early customers connect online and offline workflows and build a stronger reputation in the industry 2019-2022 Product capabilities expanded across omnichannel operations, smart supply chain, and loyalty growth, supporting more brands in complex operating environments 2023 to present iDimsum has continued to mature, serving more multi-location brands and building deep experience in efficiency improvement, cost optimization, and standardized control Mission To help multi-location brands improve efficiency, reduce operating costs, strengthen end-to-end control, and achieve steady long-term growth through integrated solutions - Vision To become a trusted digital partner for multi-location brands worldwide, helping every chain business create real value from technology Why choose iDimsum Deep industry expertise More than a decade serving restaurant and retail chains, with a deep understanding of real operational complexity Integrated platform Cloud and in-store systems work together across front of house, kitchen, supply chain, and loyalty in one platform Practical results Built around real operational challenges, helping brands improve efficiency and optimize costs Long-term partnership More than a software provider, we are committed to growing with brands as a reliable digital partner Data security The system follows industry-standard security practices, with encrypted data storage and transmission to protect brand operating data. Contact us for security and compliance documentation. Brands that trust iDimsum B&C 面包新语 趁热集合 碱法原麦 首旅酒店集团 霸王茶姬 COSTA 果呀呀 乐乐茶 Linlee M Stand T9 爱茜茜里 DQ Godiva 哈根达斯 满记甜品 遇见小面 棒约翰 Brut Eatery 久久丫 留夫鸭 NaiSnow 丸龟制面 谭仔香港米线 谭仔三哥 谭仔云南米线 虾三少 鳗丸 山牛 Ready to build a more efficient and resilient multi-location operation with iDimsum? - Book a demo (/contact) ### Contact us URL: https://www.idimsum.com/en/contact/ Talk to an iDimsum specialist Tell us about your brand. Our team will understand your operating needs and recommend a practical solution path Talk to an iDimsum specialist What we want to understand A dedicated specialist will work with you 1:1 to make sure the recommended solution fits your operation - Please fill in the details below (* required) - Submit enquiry What happens next - Thank you for your enquiry - Your business format and store footprint - Your operating pain points and improvement needs - Your business strategy and operating goals - 1:1 discovery conversation - A recommended solution path and product mix based on your format and scale - A practical implementation path - We will contact you by email or phone within one business day name - Name * brand - Brand name * email - Email * phone - Phone number * stores - Number of stores (optional) - Fewer than 5 - 6-20 - 21-50 - 51+ format - Business format (optional) - Formal dining - Fast food - Beverage - Dessert and bakery - Snack and deli - Hybrid format - Other focus - Current priorities (optional, select all that apply) - Improve operating efficiency - Reduce store costs - Strengthen supply chain control - Loyalty growth and marketing - Other (please specify) Mainland China: +86 021-52587797 Hong Kong: +852 55793445 Email: order@idimsum.com WhatsApp: +852 55793445 Address: Units 1607-8, 16/F, Citicorp Center,18 Whitfield Road, Causeway Bay, Hong Kong Tell us where you want to take your operation Whether you are starting your digital transformation or looking for a better operating platform, we are ready to explore how to make your multi-location operation more efficient and easier to control ### Footer A cloud-and-device platform for multi-location restaurant operations across Hong Kong and Southeast Asia - Explore iDimsum - Next steps - Contact us Copyright © 2026 iDimsum. 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